기사 ID : 00154545 / 최종 수정 : 2018/04/11

블루레이 디스크(BD), DVD 또는 CD 디스크를 재생할 수 없습니다.

본 기사의 해당 제품 및 범주

문제 해결 방법:

  1. 삽입한 디스크가 호환되는지 확인합니다.
    • 삽입한 디스크가 블루레이 디스크 플레이어와 호환되는지 확인합니다.
    • 블루레이 디스크 또는 DVD 지역 코드가 블루레이 디스크 플레이어의 지역 코드와 일치하지 않을 있습니다. 디스크 상세 정보 확인해 주십시오. 자세한 내용은 아래 자주 묻는 질문(FAQ) 확인하십시오.
      • 블루레이 디스크 미디어에 지역 코드가 있습니까?
      • DVD 지역 코드는 무엇입니까?
    • 다른 디스크를 재생해보고 디스크 자체의 문제인지 확인하십시오.

참고:

      • 다른 디스크는 번째 디스크와 최대한 비슷한 것으로 하십시오.
      • 다른 디스크가 없다면 다른 플레이어를 사용해 보십시오.
    • 재생하는 DVD 콘텐츠가 다른 장치에서 만들어졌다면 디스크가 제대로 완성되었는지 확인하십시오.
    • 3D 블루레이 디스크 영화를 재생할 경우, 사용하는 HDMI 케이블이 고품질, 고속 HDMI 케이블인지 확인하십시오. 해당 케이블 유형은 Sony 매장에서 판매합니다.
  1. 디스크 상태를 확인하십시오.

경고: 하드웨어 손상 위험이 있습니다. 세척 디스크나 디스크/렌즈 클리너를 사용하지 마십시오(액체 유형 또는 스프레이 유형 포함). 장치에 오작동을 일으킬 있습니다.

    • 디스크 트레이 위쪽이 지저분하다면 트레이에 디스크를 놓기 전에 부드러운 마른 천으로 닦으십시오.
    • 디스크를 재생하는 쪽에 지문이나 얼룩, 먼지가 있다면 부드러운 마른 천으로 조심스럽게 닦으십시오. 디스크를 긁지 않도록 주의해야 합니다.

    Image

    • 디스크가 뒤집혔을 있습니다. 재생하는 쪽을 아래로 하고 디스크를 삽입합니다.
  1. 블루레이 디스크 플레이어의 설정을 확인하십시오.
    • 블루레이 디스크 플레이어 재설정:

1. 블루레이디스크 플레이어에서 디스크를 제거합니다.

2. 블루레이디스크 플레이어 전원을 끕니다.

3. 블루레이디스크 플레이어의 전원 코드를 콘센트에서 뽑습니다.

4. 1분간 전원을 분리한 채로 두십시오.

5. 전원 코드를 다시 콘센트에 꽂습니다.

6. 블루레이디스크 플레이어의 전원을 켭니다.

  • 아동 시청 제한(Parental Control) 설정이 켜짐(On)으로 설정되어 있지 않은지 확인하십시오. 아동 시청 제한(Parental control) 설정되어 있으면 특정 디스크가 재생되지 않을 있습니다.
  • BD ROM 24P 출력 설정이 꺼짐(Off)으로 설정되어 있는지 확인하십시오. 설정이 켜짐(On)으로 설정되어 있고 설정을 지원하지 않는 TV 사용할 경우, TV 화면이 채로 나오거나 화면이 표시되지 않습니다.
  • 블루레이 디스크 플레이어의 비디오 출력 설이 TV 일치하는지 확인하십시오.
  • BD-Live 지원하는 블루레이 디스크를 재생할 디스크 콘텐츠 외의 추가 콘텐츠를 즐기려면 다음 사항을 확인하십시오.
  • 인터넷 연결이 필요합니다. 네트워크 설정에서 블루레이 디스크 플레이어가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오.
  • BD/DVD 보기 설정(BD/DVD Viewing Settings) 메뉴에서 BD 인터넷 연결(BD Internet Connection) 허용(Allow)으로 설정하십시오.
  • 상기 설명대로 실행한 뒤에도 디스크를 재생할 없다면 BD 인터넷 연결(BD Internet Connection) 허용하지 않음(Do Not Allow)으로 설정하고 BD/DVD 보기 설정(BD/DVD Viewing Settings) 메뉴에서 충돌하는 BD-Live 데이터를 삭제하십시오. , BD 인터넷 연결(BD Internet Connection) 설정을 허용(Allow)으로 되돌리고 디스크를 다시 재생해 보십시오.
  • 일부 블루레이 디스크 플레이어는 영화를 재생하기 전에 USB 메모리 장치가 플레이어의 EXT 슬롯에 제대로 삽입되어 있어야 합니다. 사용하는 블루레이 디스크 플레이에 EXT 입력이 없다면 단계를 건너뛰십시오.

참고: 플레이어에서 사용하기 전에 USB 메모리 장치를 FAT32 형식으로 포맷하거나 USB 장치의 기존 파일을 삭제해야 합니다.

  • 최신 시스템 소프트웨어(펌웨어) 다운로드하고 설치해 주십시오. 플레이어의 재생 호환성이 최신이 것입니다.

참고:

  • 플레이어가 활성화된 고속 인터넷에 연결되어 있으면 메뉴의 네트워크(Network) 섹션에서 최신 시스템 소프트웨어로 업데이트할 있습니다.
  • 플레이어가 인터넷에 연결되어 있지 않으면 컴퓨터를 사용하여 최신 시스템 소프트웨어 업데이트를 다운로드 하십시오.

단계를 모두 따라 했는데도 블루레이 디스크 영화를 아무것도 재생할 없다면 점검이 필요할 있습니다