기사 ID : 00167422 / 최종 수정 : 2017/01/24

디스플레이에 GPS 신호를 받을 수 없다거나 GPS 신호를 기다리는 중이라는 메시지가 나타납니다.

본 기사의 해당 제품 및 범주

GPS 신호를 받지 못하거나 다음 메시지를 수신하면 다음 정보를 참조하십시오.

  • "유효한 GPS 신호를 기다리는 중입니다(Waiting for a valid GPS signal)."
  • "GPS 신호가 없습니다(The GPS signal was lost)."

중요: 아래 문제 해결 절차를 시작하기 전에 다음을 수행하십시오.

  1. MyTomTom PC 지원 애플리케이션 소프트웨어를 설치합니다. 이 단계를 완료할 때까지 내비게이션 모듈을 컴퓨터에 연결하지 마십시오. 설치 안내는 여기를 클릭하여 확인하십시오.

참고: 컴퓨터에 이 소프트웨어가 설치되어 있거나 컴퓨터에서 최신 버전이 설치되어 있다는 메시지가 나오면 App 10.873.783778.514 이상(: App 10.871.xxxxxx.xxx)인지 확인하십시오. 필요한 버전이 설치되어 있다면 이 단계를 건너뛸 수 있습니다. Sony AV Navigation 수신기에 대한 소프트웨어 버전 정보를 확인하는 데 도움이 필요하다면 다른 절차를 사용할 수 있습니다.

  1. 컴퓨터에 인터넷을 연결합니다.
  2. 컴퓨터가 인터넷에 연결되면 내비게이션 모듈PC에 연결합니다.

참고: 업데이트가 가능하면 MyTomTom 소프트웨어에 내용이 표시될 것입니다. 업데이트 유형에 따라 업데이트 절차가 자동으로 시작되거나MyTomTom에서 다운로드 시작(Start downloading)을 클릭해야 합니다. 장치가 최신이 아니라면 업데이트 후에 신호를 다시 테스트하십시오. 여전히 신호를 수신하는 데 어려움이 있다면 다음 문제 해결 절차를 따라 하십시오.

GPS 신호를 받기 위해서는 장치가 적어도 4개의 위성에서 신호를 수신해야 합니다. 4개 미만의 위성에서 신호를 수신하거나 신호가 약하다면 드라이빙 뷰가 회색으로 바뀝니다.

화면이 회색으로 바뀌면 다음을 참조하십시오.

  1. 재설정 버튼을 10초간 눌러서 장치를 재설정합니다.
  2. GPS 신호 찾기:

다음 상황에서는 현재 위치를 찾는 데 최대 5분이 걸릴 수 있습니다.

    • 처음으로 장치를 시작했을 경우.
    • 오랫동안 사용하지 않다가 장치를 시작했을 경우.
    • 사용하지 않은 채로 위치를 변경한 후 TomTom 장치나 GPS 수신기를 시작했을 경우(: 비행기 또는 기차로 이동 후).
  1. 하늘이 잘 보이는 곳을 찾습니다. 현재 위치를 찾으려면 TomTom 장치가 야외에 있어야 합니다. 차량에서 장치 위치를 변경해보십시오. 이상적으로는 바람막이 창이 바로 보이는 최대한 낮은 위치에 두는 것이 좋습니다.
  2. 차량에 열 흡수 유리로 만든 창이 설치되어 있다면 GPS 신호가 통과하기 어려울 수 있습니다. 이 경우, GPS 안테나를 열 흡수 유리가 없는 곳에 설치하십시오.
  3. 장치를 공장 초기화합니다.
  4. 문제가 해결되지 않으면 카 스테레오를 다시 시작합니다. 리모컨의 OFF 버튼을 길게 누르거나 카 스테레오 전면 패널의 SOURCE 버튼을 눌러서 장치 전원을 끕니다.10초 이상 기다렸다가 카 스테레오를 다시 켭니다.

참고:

  • 5분 이상 걸릴 경우 주변에 고층 건물이나 나무가 없는 열린 공간에 있는지 확인하십시오.
  • 내비게이션 장치가 현재 위치를 알아내면 드라이빙 뷰가 풀 컬러로 표시되고 지도에 위치가 나타납니다.