기사 ID : 00133051 / 최종 수정 : 2018/04/11

컴퓨터에 연결했을 때 배터리가 충전되지 않습니다.

본 기사의 해당 제품 및 범주

아래 절차를 따라 이 문제를 해결합니다.

  1. 카메라를 연결하기 전에 컴퓨터가 켜져 있고, 완전히 부팅되었는지 확인합니다.

중요: 컴퓨터가 부팅을 완료하기 전에 카메라를 연결할 경우 충전되지 않을 수 있습니다.

참고:

  • 컴퓨터가 대기 모드일 경우 배터리가 충전되지 않을 수 있습니다.
  • 노트북 컴퓨터를 사용할 경우, AC 전원 어댑터를 사용하여 컴퓨터에 전원을 공급하십시오.
  • 카메라가 연결되었을 때는 부적절한 USB 충전이 발생할 수 있으므로 다음 기능을 사용하지 마십시오.
    • 전원 켜기.
    • 전원 끄기.
    • 재시작.
    • 절전 모드에서 켜기.

위 기능을 작동하기 전에 카메라를 분리하십시오.

    • 자체 제작 또는 개조한 컴퓨터에서 카메라를 충전하는 것은 권장하지 않습니다.
    • USB 허브를 사용하지 말고 컴퓨터에 카메라를 직접 연결하십시오.
  1. 카메라가 꺼져 있는지 확인합니다. 카메라가 켜져 있을 때는 배터리가 충전되지 않습니다.

    참고:
    • 충전할 때 충전등이 노란색으로 나타납니다. 카메라가 켜져 있으면 녹색으로 나타납니다.
    • HDR-AS15/AS20/AS30V/AS100V 카메라의 경우, 자동 전원 끄기(Auto Power Off) 기능으로 카메라가 꺼지며 약 10초 후에 USB 케이블을 연결합니다. 카메라가 꺼진 직후에 컴퓨터에 연결하면, 카메라가 USB 연결 모드로 전환되어 배터리가 충전되지 않을 수 있습니다.
    • 배터리 팩을 장착한 채로 카메라를 오랫동안 보관했다면 배터리가 완전 방전되었을 수 있습니다. 이 경우, 충전 시간이 평소보다 오래 걸립니다.
  2. 배터리가 뜨겁거나 과열되지 않았는지 확인합니다.

참고: 배터리가 뜨거울 경우 충전되지 않을 수 있습니다. 배터리 충전 시 권장 온도는 10~30°C(50~86°F)입니다.

  1. 배터리 단말이 깨끗한지 확인합니다.

    참고: 배터리 단말이 더러울 경우, 마른 천이나 면봉으로 닦습니다. 손이나 금속에 배터리 단자가 닿지 않게 주의하십시오.

    다음은 더러운 배터리 단말의 예입니다(NP-BD1).

    Image
    1. 단말에 지문이 묻었을 경우.
    2. 단말에 이물질이 붙었을 경우.
    3. 다음은 깨끗한 배터리 단말의 예입니다(NP-BD1).
  1. 컴퓨터에서 USB 케이블을 잠시 제거했다가 다시 단단히 연결합니다.
    참고: 카메라에 내장 USB 케이블이 있다면, 내장 USB 케이블을 사용하여 컴퓨터에 연결합니다.
  2. 카메라를 컴퓨터의 다른 USB 포트에 연결합니다.
  3. 카메라 배터리를 교체합니다.
    참고: 교체한 배터리가 제대로 충전된다면 다른 배터리에 결함이 있는 것입니다.

위 단계를 따르면 충전 문제를 해결할 수 있습니다. 위 단계를 따라 했는데도 배터리가 충전되지 않는다면 카메라를 점검해야 할 수도 있습니다.