기사 ID : 00058106 / 최종 수정 : 2018/04/11

워크맨에서 파일을 재생할 수 없습니다.

본 기사의 해당 제품 및 범주

 

아래와 같은 경우에 해당 증상이 나타날 수 있습니다.

- 화면에 표시할 노래가 없는 경우

- 재생 가능한 곡이 없는 경우

- 워크맨이 장치에 연결되는 동안에는 파일에 접근할 수 없습니다.

- 죄송합니다만 저장 장치가 작동 중입니다. 만약 워크맨이 USB 케이블을 이용하여 연결되어 있다면, USB  연결 설정을 ON하시기 바랍니다.

 

만약, 위와 같은 오류 또는 워크맨에서 파일을 재생할 수 없다면, 아래와 같이 진행하시기 바랍니다.

 

1. 홈 화면에서 "음악 플레이어" 선택 --> 오른 쪽 상단에 설정 아이콘 선택 --> 설정 --> 데이터베이스 업데이트를 선택합니다. 오류가 발생하면 다시 시도하시기 바랍니다. 

 

2. 정상적으로 동작 하는 지 워크맨을 테스트합니다. 같은 문제가 발생하면 계속 진행하시기 바랍니다.

 

3. 상태바를 선택해서 알림 패널을 선택합니다. (알림 패널을 열려면 상태 표시 줄을 손으로 끌어서 내립니다.)

   참고 : 알림 패널이나 상태바를 선택하는 것이 익숙하지 않다면, 알림 패널을 열 때, 화면의 가장 위쪽, 즉 배터리나 무선 인터넷 지시등이 있는 부분을 시계가 표시 될 때 까지는 누릅니다.

           시계가 표시되면, 손가락으로 아래로 내립니다.



 


Image

(1) 알림 패널
(2) 알림



4. 알림 스크린에서 USB 저장소 사용 안함 바를 선택 합니다. 

 

5. USB 저장소 사용 안함을 다시 선택합니다.

 

 

감사합니다.