기사 ID : 00179458 / 최종 수정 : 2017/08/16

유튜브 서비스 사용 중단으로 인한 비디오 및 오디오 제품 관련 변경 사항 안내

본 기사의 해당 제품 및 범주



2012 Sony 비디오 오디오 상품에 대한


YouTube 서비스 종료






항상 저희 소니 제품을 애용해 주셔서 감사 드립니다.

 


소니는 비디오 및 오디오 제품에서 유튜브 서비스 사용 중단으로 아래와 같이 안내 드립니다.




[증상]

일부 2012 Sony 비디오 및 오디오 제품“New YouTube for TV” 애플리케이션이 검은 화면 및 정지증상을 보이거나 오류 메시지가 나타나고 비디오 재생이 중단되는 현상



[원인]    

이러한 현상은 비디오 및 오디오 고장으로 인한 것이 아님


[사용 중단안내]

소니는 2017년 2월 15일 이후 해당 2012 비디오 및 오디오 제품에서 접속 가능했던 유튜브 아이콘을 삭제하기로 결정했습니다.

2017년 2월 15일 이후 해당 2012 비디오 및 오디오 제품에서는 "New YouTube on TV" 기능을 더 이상 사용할 수 없음


[해당 모델] 

BDP-S490

추가 문의는 아래 고객 지원 센터를 이용해주시기 바랍니다.

 

[문의 전화]

고객 지원 센터: 1588-0911

 

[운영 시간]

월요일 ~ 금요일 - 9:00 ~ 18:00 (토요일, 공휴일은 운영하지 않습니다)

 

[개인 정보 보호 정책]

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만약 고객 정보의 변경이나 삭제를 원하실 경우, 고객지원 센터로 문의하여 주시기 바랍니다.

, 고객님의 정보가 삭제될 경우에는 정확한 서비스가 이루어 지지 않을 수 있습니다

 

앞으로도 소니코리아는 고객님들께 만족스러운 제품과 서비스를 제공하기 위하여 최선의 노력을 기울이겠습니다.

 

감사합니다