기사 ID : 00179574 / 최종 수정 : 2017/08/16

VAIO Fit 11A 사용자에 대한 무상 수리 관련 건(해외 구입 고객)

본 기사의 해당 제품 및 범주

항상 저희 소니 제품을 애용해 주셔서 감사 드립니다.

지난 4 11일에 공지 드린 VAIO Fit 11A 모델의 사용 중지 요청에 대한 무상 수리나 교체 또는 제품 환불에 대해 안내 드립니다.

 

소니는 고객님의 안전가장 중요하게 생각하며 이에 따라, VAIO Fit 11A 모델 중 하나 이상의 제품을 가지고 계실 경우, 즉시 사용을 중지하고 PC 전원을 분리하는 것을 다시 한번 요청 드립니다.

저희는 5 19일부터 외부 제조 업체와 함께 배터리 팩을 교체하는 작업을 진행할 예정입니다.

VAIO Fit 11A 모델을 소지한 고객님께서는 배터리 교체를 위해 소니코리아 고객 상담실(1588-0911) 연락 주시기 바랍니다.

 

위에 말씀 드린 배터리 팩 무상 교체 프로그램원하지 않는 고객님께서는2014 7 31 일까지 가까운 서비스 센터로 방문하여 주시기 바랍니다.

해당 고객께는 제품 반납과 더불어 제품 환불해 진행해 드릴 예정입니다.

진심으로 고객님께 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

 

[해당 모델]

VAIO Fit A 모델

(** 해당 모델은 한국에서는 발매되지 않았으며, 해외 구매 고객에 한합니다)

 

[제품명 확인 방법]

 CP-ELS