기사 ID : 00179655 / 최종 수정 : 2017/08/16

디지털 카메라 DSC-W170를 사용하시는 고객님께(캐비닛 케이스 무상교체 서비스)

본 기사의 해당 제품 및 범주

디지털 카메라 DSC-W170를 사용하시는 고객님께 알림

 

2009 8 20

소니 코리아

 

항상 저희 소니 제품을 애용해주셔서 진심으로 감사드립니다.
2008
4월에 출시된 " 사이버-" DSC-W170 의 제품 일부에 있어서, 금속판의 작은 조각이 렌즈 주변의 케이스 부분에서 벗겨져나가, 사용자 분의 손에 상처를 입힐 가능성이 발생할 수 있음이 확인되었습니다.


고객만족을 위한 노력의 일환으로, 저희 소니는 렌즈 주변의 대상 부품  케이스 무상 교체를 제공 해드립니다.

 

고객님들에게 불편을 드려 죄송하며 이해와 협조를 부탁드립니다. 앞으로는 보다 좋은 품질 향상을 위해 더욱 노력하겠습니다.

 

[대상모델]

디지털 카메라 사이버-” DSC-W170

 

[대상 제조 번호]

BLACK: 8248051 ~ 8313650

RED   : 8247451 ~ 8290050

GOLD : 8248251 ~ 8292450

주의) 실버 색상은 대상 모델에 해당되지 않습니다.  

 

[대상 모델과 제조 번호 확인 법]

카메라  바닥 면의 제품 라벨에서 모델명과 제조번호가 맞는지 확인하시기 바랍니다.


 

[절차]

 

고객님의 카메라가 대상 모델명과 제조번호가 맞는지 확인하신후, 해당 모델 제품을 소지하고 계신분은 아래의 고객 상담실로 연락해 주시기 바랍니다.

연락처 : 1588 -0911 소니 코리아 고객 상담실
문의 시간 :  09:00 ~ 18: 00 (~)

                 09:00 ~ 13: 00 ()   

          일요일 및 공휴일 휴무

위의 연락처로 알려주신 성명과 전화 번호 등의 개인 정보는 본건의 문의, 무상수리 및 기타 서비스 만의 목적으로 이용됩니다.