기사 ID : 00179657 / 최종 수정 : 2017/09/27

일부 NVIDIA GPU가 장착된 VAIO 노트북의 무상 수리 기간 연장 안내

본 기사의 해당 제품 및 범주

일부 NVIDIA GPU가 장착된 VAIO 노트북의 무상 수리 기간 연장 안내

 

VAIO를 사용하시는 고객님께,,,

 

NVIDIA Corporation(이하 NVIDIA)에서는 20087자사에서 생산하는 일부 GPU에서 생산 공정상의 결함이 발견되었다고 발표하였습니다. 당시 SonyNVIDIA와 함께 NVIDIA GPU를 사용하는 VAIO 모델에서 발생할 수 있는 현상에 대하여 조사하고 모니터링 하였습니다. 그 결과, 극히 드문 경우에 아래와 같은 증상이 발생할 수 있는 문제점을 발견하였습니다.

-         LCD 모니터에 이미지가 중첩되어 표시되는 현상 또는 영상이 깨지는 현상

-         컴퓨터의 전원 스위치를 켜고, 전원은 들어오지만 LCD에 영상이 나오지 않는 현상

 

SonyNVIDIA GPU로 인해 발생하는 문제에 대하여 수리가 필요한 경우, 발생하는 수리비용(부품비, 기술료)을 구입일로 부터 4년간 무상으로 연장하여 드립니다.
*
, 무상 수리기간 연장은 NVIDIA GPU 문제로 판단될 경우에만 해당 됩니다.


사용하는 VAIO 노트북이 위에 언급된 증상이 발생하는 경우, 가까운 서비스 센터로 문의하시기 바랍니다.


NVIDIA GPU가 탑재된 VAIO 노트북 제품 중 대상 모델 여부를 확인하시려면 여기 클릭하시기 바랍니다.
 

고객님께 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.

Sony는 항상 좋은 품질의 제품을 제공하기 위하여 최선을 다하겠습니다.

저희 제품을 애용하여 주셔서 진심으로 감사 드립니다.

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