기사 ID : 00179669 / 최종 수정 : 2017/08/16

VAIO Family PC VGC-LV17L 무상 점검 및 무상 수리 안내 (중요)

본 기사의 해당 제품 및 범주

VAIO Family PC VGC-LV17L 무상 점검 및 무상 수리 안내 (중요)
                                                                                                    2009년 3월 24일

Sony VAIO VGC-LV17L 모델을 사용하시는 고객님께..,

폐사는 최근 2009년 1월에 출시된 VAIO VGC-LV17L 모델에서 디스플레이 부위를 무리하게 힘을 주거나 충격을 줄 경우, 디스플레이와 받침대의 연결 부위가 흔들리거나 고정이 되지 않는 잠재적인 문제점을 발견하였습니다. 이는 2009년 3월 24일 이전 구입한 모델 중 일부 시리얼 번호에 한해 발생할 수 있는 문제로, 2009년 3월 24일 이후 구입한 모델은 해당되지 않습니다.

2009년 3월 24일 이전 Sony VAIO VGC-LV17L을 구입한 고객님께서는 VAIO 고객지원센터로 문의를 통해  무상 점검 및 무상 수리 안내를 받으시기 바랍니다.
VAIO 고객지원 센터에서는 자세한 점검 방법과 수리절차를 안내해 드릴 것 입니다.

이미 디스플레이 부위가 비정상적으로 흔들리거나 고정이 되지 않을 경우,
즉시 컴퓨터의 사용을 중단하시고 VAIO 고객지원 센터에 문의하여 주시기 바랍니다.

Sony는 항상 좋은 품질의 제품을 제공하기 위하여 최선을 다하겠습니다.

저희 제품을 애용해 주셔서 진심으로 감사 드리며 고객님께 불편함을 드리게 되어
대단히 죄송합니다.

[해당 모델]

VGC-LV17L

[고객지원센터 정보]

VAIO
고객지원센터 전화번호: 1588-0911
VAIO
고객지원센터 E-mail: vaiohelp@sony.co.kr 


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VAIO 고객지원센터로 제공하여 주시는 고객님의 성함, 주소, 전화 번호와 같은 개인정보는 무상 점검 및 수리와 관련된 연락을 위해서만 사용됩니다. 어떠한 경우에도, 고객님의 정보를 제 3자에게 제공하지 않습니다.
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