기사 ID : 00179691 / 최종 수정 : 2017/08/16

디지털 카메라 DSC-T5를 사용하시는 고객님께 알림(바닥면 무상 부품교체 관련)

본 기사의 해당 제품 및 범주

디지털 카메라 "사이버-샷" DSC-T5 사용 고객님께

                                                                                                             2007년 8월 2일

항상 저희 소니 제품을 애용해주셔서 진심으로 감사드립니다.
2005년 8월에 출시된 " 사이버-샷" DSC-T5 의 제품 일부에 있어서, 카메라 바닥면의 금속 도금 표면이 벗겨져 바깥쪽으로 향할 가능성이 있으며, 직접적으로 만지게 될 경우 사용자 분의 손과 손가락에 상처를 입힐 가능성이 발생할수 있음이 확인되었습니다.

따라서,  저희는 (1)회 무상으로 바닥 면의 부품교체 서비스를 제공합니다.
과거에 해당 부품을 유상으로 부품교체 받으신 고객분들은 아래의 연락처로 연락주시기바랍니다. 해당 제조 번호의 제품을 소지하고 계시는 고객분은 가까운 소니 공식 서비스 센터에 방문하여 무상으로 부품 교체 서비스를 받으실수 있습니다.

고객님들에게 불편을 드려 죄송하며 이해와 협조를 부탁드립니다. 앞으로는 보다 좋은 품질 향상을 위해 더욱 노력하겠습니다.

[대상 제품]
디지털 스틸 카메라 " 사이버-샷" DSC-T5

[대상 제조 번호]
5382151 ~ 5445650
참조: 위의 적혀진 번호 이외의 제조 번호를 가지는 제품은, 떨어뜨리거나 부딫혀 손상을 입었을때 금속 도금이 벗겨질 가능성은 있지만, 직접적으로 만지게 될 경우라도 사용자 분의 손과 손가락에 상처를 입힐 가능성이 없습니다.

[대상 제품 및 제조 번호 확인 법]


카메라  바닥 면의 제품 라벨에서 모델명과 제조번호가 맞는지 확인하시기 바랍니다.
해당 제품의 경우에는 아래의 상담실로 연락해 주시기 바랍니다.

연락처 : 1588 -0911 소니 코리아 고객 상담실
문의 시간 : 09:00 ~ 18: 00 (월~금) 09:00 ~13:00 (토)
              일요일 및 공휴일 휴무


위의 연락처로 알려주신 성명과 전화 번호 등의 개인 정보는 본건의 문의, 무상수리 및 기타 서비스 만의 목적으로 이용됩니다.