기사 ID : 00194239 / 최종 수정 : 2018/04/11

Walkman 플레이어에서 음악을 재생할 수 없습니다. (NW-시리즈 Walkman)

본 기사의 해당 제품 및 범주

중요: 이 해결 방법의 단계를 완료하기 위해 모델별 정보가 필요한 경우, 제품과 함께 제공된 사용 설명서를 참조하십시오.

Walkman 플레이어를 컴퓨터에 연결하고 탐색기 또는 일부 소프트웨어(Media Go, Content Transfer 등)를 사용하여 Walkman 플레이어의 음악 데이터가 표시되는지 확인하십시오.

  1. 컴퓨터에 연결된 경우에도 Walkman 플레이어의 데이터가 표시되지 않는 경우
    Walkman 플레이어에 데이터가 없을 수 있습니다.
    Media Go, Content Transfer 등을 사용하여 음악 데이터를 Walkman 플레이어에 전송한 다음 재생합니다.
  2. 컴퓨터에 연결했을 때 Walkman 플레이어의 데이터가 표시되는 경우
    Walkman 플레이어의 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트합니다. 플레이어의 소프트웨어 버전은 WALKMAN 폴더의 Information.txt 파일에서 확인할 수 있습니다.

    중요: Walkman 플레이어를 업데이트하기 전에 플레이어의 데이터를 컴퓨터로 백업하는 것이 좋습니다.

이미 최신 소프트웨어 버전을 사용 중이거나 업데이트한 후에도 문제가 지속될 경우, Walkman 플레이어로 전송된 콘텐츠 또는 데이터베이스가 손상되었을 수 있습니다. 플레이어 메모리를 재설정하고 모든 백업된 콘텐츠를 Walkman 플레이어로 다시 전송하십시오.

참고: 모든 문제 해결 단계를 완료한 후에도 문제가 지속될 경우 수리가 필요할 수 있습니다.