기사 ID : S500077124 / 최종 수정 : 2010/09/13

[문제해결] 컴퓨터에서 암호를 수락하지 않고 "Enter Onetime Password" 메세지가 나타납니다.

본 기사의 해당 제품 및 범주

컴퓨터에서 시작 암호를 수락하지 않고 "Enter Onetime Password" 메세지가 나타나는 경우는
다음과 같습니다.

1. 컴퓨터 시작 암호를 세번 연속 잘못 입력하였습니다.

2. 컴퓨터를 종료하고 10~15초 후에 컴퓨터를 다시 시작하여, 정확한 암호를 입력합니다.
    * 암호는 대/소문자를 구별하여 정확하게 입력하여야 합니다.

3. 암호를 분실한 경우에는 Sony 서비스 센터에서 유상으로 암호를 Reset 하여야 합니다.
    * 컴퓨터 시작 암호만 가능하며, Windows 로그온 암호는 불가능합니다.