펌웨어를 업데이트한 후, 카메라는 반응을 보이지 않거나 켜지거나 꺼지지 않을 수 있습니다. 이는 펌웨어 설치가 불완전하기 때문일 수도 있고, 배터리 용량이 얼마 없어서 일어나는 문제일 수도 있습니다. 이 문제를 해결하기 위하여 다음 단계를 따릅니다.

1. 배터리가 완전히 충전되었는지 확인합니다. AC 전원 어댑터를 가지고 있다면, 작동 중인 전기 콘센트에 연결합니다.

   참고: 추운 날씨에서 사용하면 배터리가 더 빨리 방전됩니다.

2. USB 케이블이 제대로 작동하고 있는지 확인합니다.

3. 카메라에서 수동 리셋을 실시합니다.

   1. 카메라에서 배터리를 제거합니다.
   2. 전원 스위치를 켜짐으로 설정합니다.
   3. 셔터 버튼을 30초 동안 누른 채 유지합니다.
   4. 전원 스위치를 꺼짐으로 설정합니다.
   5. 배터리를 카메라에 다시 끼웁니다.
   6. 전원 스위치를 켜짐으로 설정하여 카메라가 켜지는지 확인합니다.

4. 카메라가 켜지지 않으면, 펌웨어를 다시 실행합니다.

5. 필요할 경우 다른 컴퓨터를 이용합니다.

6. 문제가 여전히 해결되지 않는다면 수리 서비스를 받아야 할 수도 있습니다.