기사 ID : 00197734 / 최종 수정 : 2018/04/25

재생 중 그림이 건너뛰거나 멈춥니다.

본 기사의 해당 제품 및 범주

아래 단계에 따라 픽처 프리즈 또는 건너뛰기 문제를 해결하십시오.

중요: 이 문제는 TV가 DVD 플레이어가 진행 신호를 수용하지 못해도 진행으로 설정되어 있는 경우에 일어날 수 있습니다. 이 경우, DVD 플레이어의 진행 설정을 꺼야 합니다. 그러나, 모든 DVD 플레이어에 진행 설정이 있는 것은 아닙니다. DVD 플레이어의 사용 설명서를 참조하여 DVD 플레이어에 진행 설정이 있는지 확인합니다.

  1. DVD 플레이어에서 디스크를 제거합니다.
  2. DVD에 지문, 얼룩 또는 긁힌 자국이 있는지 검사합니다.
  3. 부드러운 마른 천을 사용하여 디스크를 닦습니다.
  4. 디스크를 DVD 플레이어에 다시 삽입하고 재생을 시작합니다.
  5. 문제가 계속해서 발생할 경우, 소니 지원 웹사이트를 확인하여 문제를 해결할 펌웨어 업데이트를 사용할 수 있는지 알아보십시오.
  6. DVD 플레이어에서 다른 디스크 재생을 시도하십시오.

    참고:

    • 문제가 하나의 디스크에서만 일어날 경우, 디스크에 결함이 있을 수 있습니다.
    • 문제가 모든 디스크에서 일어날 경우, 서비스가 필요할 수 있습니다.