1. Smart Remote Control이 시작된 후 스마트폰과 연결할 준비가 되어 있다는 메세지가 표시됩니다. 어떻게 해야 하나요??
   스마트 폰에서 PlayMemories Mobile을 실행한 후 카메라를 선택합니다. 카메라에 처음 연결하는 경우 카메라에 표시되는 Password 입력이 필요합니다.
   
   
2. 스마트 폰에 어플리케이션을 설치해야 하나요?
   네, 최신 버전의 "PlayMemories Mobile" (Android / iOS) 어플리케이션이 필요합니다. Google Play 또는 App Store에서 무료로 다운받을 수 있습니다.
   
   

Smart Remote Control과 PlayMemories Mobile:

1. PlayMemories Mobile이 iOS에서 동작하나요?
   네. "App Store"에서 무료로 어플리케이션을 다운 받을 수 있습니다.
   
   
2. PlayMemories Mobile에서 카메라에 연결할 수 없습니다.
   PlayMemories Mobile을 최신 버전으로 업데이트 하시기 바랍니다.
   
   
3. 카메라에서도 이미지 촬영을 할 수 있나요?
   네, 가능합니다. 그러나 Smart Remote Control을 사용하지 않을 때보다 반응이 느려질 수 있습니다.
   
   
4. Smart Remote Control로 촬영한 사진이 카메라에도 저장되나요?
   네, 원본 이미지는 카메라에 저장됩니다.
   
   
5. Smart Remote Control에서 촬영한 사진이 스마트폰에 저장되지 않습니다.
   Review 설정에 따라 촬영된 영상이 스마트폰에 저장됩니다.
   
   
6. 스마트 폰에 전송되는 이미지 크기는 어떻게 되나요?
   약 2M pixels (1616 x 1080 for 3:2 images, 1920 x 1080 for 16:9 images.) 입니다.
   
   
7. 스마트 폰에 전송되는 이미지 크기를 선택할 수 있나요?
   아니요, 이미지 크기는 1616 x 1080 for 3:2 images, 1920 x 1080 for 16:9 images로 고정되어 있습니다.
   
   
8. Smart Remote Control로 촬영하여 스마트 폰에 저장된 이미지 크기가 카메라에서 설정한 이미지 크기보다 작은 이유는 무엇인가요?
   Remote Control로 촬영하면 카메라에서 설정한 이미지 크기와 관계 없이 스마트 폰에는 약 2M의 크기로 저장됩니다.
   
   
9. Smart Remote Control로 녹화된 비디오가 스마트 폰에 저장되나요?
   아니요, Remote control로 녹화된 비디오는 카메라에만 저장됩니다.
   MP4 영상의 경우 "스마트 폰으로 보내기" 를 통해 스마트 폰으로 전송할 수 있습니다.
   
   
10. 노출 보정을 설정할 수 없는 이유가 무엇인가요?
    카메라의 촬영 모드에 따라 사용 가능한 설정 항목이 다릅니다.
    NEX-5R 또는 NEX-6를 사용하는 경우, 노출 보정 기능은 P, A, S 모드에서 사용 가능하고, 자동 또는 M모드에서는 사용할 수 없습니다.
    
    
11. 녹화된 이미지의 Review화면에서 Open 버튼이 표시되지 않습니다.
    Open 버튼은 Review 설정에 따라 보이게 됩니다.
    
    
12. 스마트 폰에서 라이브 뷰 이미지가 끊겨서 보입니다.
    라이브 뷰 이미지는 무선 환경 또는 스마트 폰 성능에 따라 끊겨서 재생될 수 있습니다.
    
    
13. Xperia에서 라이브 뷰 이미지가 끊겨서 보입니다.
    일부 모델에서는 라이브 뷰 이미지가 부드럽게 재생되지 않을 수 있습니다.
    
    
14. 스마트 폰에서 라이브 뷰 이미지가 약간 지연되어 보입니다.
    Remote control로 동작하기 때문에 스마트 폰에 표시되는 라이브 뷰 이미지는 약간 지연되어 표시될 수 있습니다.
    
    
15. "이미지를 확인할 수 없습니다." 라는 메세지가 표시되며, 라이브 뷰 이미지가 표시되지 않습니다.
    어플리케이션 종료 후 WiFi를 재 연결 하시기 바랍니다.
    
    
16. 긴 시간 촬영하는 경우(약 30 초),  장노출 또는 Noise-reduction 등의 프로세스로 인하여 촬영이 마무리 된 후 스마트 폰에서 제어가 되지 않습니다.
    WiFi를 재 연결 하시기 바랍니다.
    
    
17. WiFi 연결이 갑자기 끊기고 라이브 뷰 이미지가 보이지 않습니다.
    WiFi 상태에 따라 발생할 수 있습니다.
    WiFi를 재 연결 하시기 바랍니다.
    
    
18. Remote Control 사용 시 "연결된 장치 확인 에러"가 스마트 폰 화면에 표시됩니다.
    Smart Remote Control에서 카메라에 저장 미디어(메모리 카드)가 있는지 확인합니다. 이 메세지는 저장 미디어가 없는 경우 표시됩니다.