기사 ID : 00179449 / 최종 수정 : 2017/08/16

VGN-CS3 시리즈에 사용되는 LCD 무상 수리 기간 종료 안내

본 기사의 해당 제품 및 범주

VGN-CS3시리즈에 사용되는 LCD 무상 수리 기간  종료 안내

VAIO VGN-CS3 시리즈를 사용하시는 고객님께..


VGN-CS3 시리즈의 무료 수리 서비스는 2017 년 3 월 31 일에 끝납니다.


Sony는 항상 좋은 품질의 제품을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

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Sony VAIO VGN-CS3 시리즈를 사용하시는 고객님께,, (2011년 10월 6일 업데이트)

Sony 2010 1 VGN-CS3 시리즈 LCD 상단 또는 하단에 가로줄이 발생할 수 있는 현상으로,
해당 현상에 대해 구매일로 부터 3년의 LCD 보증 기간을 연장한 바 있습니다.

 

폐사는 공지 후에 LCD 제조사와 지속적으로 모니터링 한 결과, 3년 후에도 해당 현상이 나타날
수 있다고 판단되었습니다.

 

이에, 별도 공지가 있을 때까지 LCD 무상 수리 기간을 연장합니다.

 

Sony는 항상 좋은 품질의 제품을 제공하기 위하여 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.


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Sony VAIO VGN-CS3 시리즈를 사용하시는 고객님께,, (2010년 10월 14일 원문)

 

Sony는 폐사에서 판매된 VGN-CS2 시리즈(해외판매모델)와 VGN-CS3 시리즈(국내판매모델)에 사용되는 LCD에서 LCD 패널의 위 부분 또는 아래 부분에 가로줄이 발생될 수 있는 현상을 발견하였습니다.

 

LCD 패널의 위 부분 또는 아래 부분에 가로줄이 발생하여 수리가 필요한 경우, LCD 교체로 발생하는 수리비용(부품비, 기술요금)을 구입일로부터 3년간 무상으로 연장하여 드립니다.


추가 문의는 아래 고객 지원 센터를 이용해주시기 바랍니다.

 

[문의 전화]

고객 지원 센터: 1588-0911

 

[운영시간]

월요일 ~ 금요일 - 9:00 ~ 18:00 (토요일, 공휴일은 운영하지 않습니다)

 

[개인 정보 보호 정책]

고객지원 센터로 제공하여 주시는 고객님의 성함, 주소, 전화번호 등의 개인정보는 무상점검 및 수리 관련하여 고객님께 연락을 위해서만 사용되며 제 3자에게 제공되지 않습니다.

만약 고객 정보의 변경이나 삭제를 원하실 경우, 고객지원 센터로 문의하여 주시기 바랍니다.

, 고객님의 정보가 삭제될 경우에는 정확한 서비스가 이루어 지지 않을 수 있습니다

 

앞으로도 소니코리아는 고객님들께 만족스러운 제품과 서비스를 제공하기 위하여 최선의 노력을 기울이겠습니다.

 

감사합니다.