기사 ID : 00179516 / 최종 수정 : 2022/12/15인쇄

VAIO 배터리 팩 “VGP-BPS26” 무상 교환 고객 공지

    VAIO 배터리 팩 “VGP-BPS26” 무상 교환 고객 공지

     

     

    항상 저희 소니 VAIO제품을 애용해 주셔서 감사 드립니다.

     

    Panasonic에서 제조 공급된 배터리 VGP-BPS2와 해당 배터리 팩이 사용되어 2013년 2월에 출시된 VAIO E 시리즈에서 배터리 제조 상의 문제로 인해 과열에 취약할 수 있다는 점이 발견되었습니다. 배터리 팩이 과열되어 하자가 발생할 가능성이 있으므로 해당 배터리 팩을 무상으로 교체해 드리고자 합니다.

     

    교환 대상인 배터리 팩으로 확인되면, 즉시 PC에서 배터리 팩을 제거하십시오. 배터리 팩을 제거한 동안은 AC 어댑터를 연결하여 PC를 안전하게 사용하실 수 있습니다.

     

    배터리 팩 교체 일정을 클릭하시면 해당 관련 업데이트를 바로 확인할 수 있습니다. 

    자세한 사항은 Sony 고객지원 센터로 문의 하시기 바랍니다.

    [문의 전화]
    고객 지원 센터: 1588-0911

    [운영시간]
    월요일 ~ 금요일 - 9:00 ~ 18:00   
    공휴일은 운영하지 않습니다.

     

    무상 교환 프로그램 대상 VAIO 배터리 팩


    구매 당시 함께 포장되었거나 수리 중에 교체 부품으로 사용하여 해당 배터리가 장착되었을 가능성이 있는 VAIO모델 목록입니다.


    # 구매 시 해당 배터리 팩과 함께 판매된 모델:


        SVE1413 시리즈


        SVE1513 시리즈


    # 수리 중에 해당 배터리 팩을 사용한 모델:

     

        VPCCA1/2/3/4 시리즈


        VPCCB1/2/3/4 시리즈


        SVE14A1/2/3 시리즈


        VPCEH1/2 시리즈


        VPCEJ1/2 시리즈


        SVE1411/2/3 시리즈


        SVE1512/3 시리즈


        SVE1712/3 시리즈