소니 고객지원

기사 ID : 00179552 / 최종 수정 : 2017/08/16인쇄

액션캠 HDR-AZ1 고객님께 드리는 펌웨어 업데이트 공지

    "액션캠" HDR-AZ1 고객님께 드리는 펌웨어 업데이트 공지

     

     

     

    항상 저희 소니 제품을 애용해 주셔서 감사 드립니다.

     

    소니는 최근 [사용 지역에 따라 GPS로그 및 위치정보가 기록되지 않거나, 설정한 화면 크기대로 라이브 스트리밍 기능에서 동작하지 않는 증상]을 확인 하였습니다.

    이에 따라 액션캠 “HDR-AZ1”에 대한 펌웨어 업데이트를 아래와 같이 제공합니다..

     

    [적용 모델명]

    HDR-AZ1

     

    [적용 대상 펌웨어 버전]

    해당 제품의 현재 펌웨어 버전이 “Ver1.00” 인 제품

    (다운로드 페이지를 방문하여 제품에 설치되어 있는 펌웨어 버전을 확인하세요.)

     

    [업데이트 내용]

    [1] 사용 지역에 따라 GPS로그 및 위치정보가 기록되지 않는 증상 개선.

    [2] 라이브 스트리밍 기능 사용 시, 해상도를 1280x720으로 설정한 경우 다른 해상도로 잘못 출력되는 현상 개선

     

     

     

    펌웨어 업데이트 방법 및 펌웨어 소프트웨어 다운로드 페이지:

     

    HDR-AZ1 다운로드: Windows버전 Mac버전

     

    추가 문의는 아래 고객 지원 센터를 이용해주시기 바랍니다.

     

    [문의 전화]

    고객 지원 센터: 1588-0911

     

    [운영시간]

    월요일 ~ 금요일 - 9:00 ~ 18:00 (토요일, 공휴일은 운영하지 않습니다)

     

    [개인 정보 보호 정책]

    고객지원 센터로 제공하여 주시는 고객님의 성함, 주소, 전화번호 등의 개인정보는 무상점검 및 수리 관련하여 고객님께 연락을 위해서만 사용되며 제 3자에게 제공되지 않습니다.

    만약 고객 정보의 변경이나 삭제를 원하실 경우, 고객지원 센터로 문의하여 주시기 바랍니다.

    단, 고객님의 정보가 삭제될 경우에는 정확한 서비스가 이루어 지지 않을 수 있습니다

     

    앞으로도 소니코리아는 고객님들께 만족스러운 제품과 서비스를 제공하기 위하여 최선의 노력을 기울이겠습니다.

     

    감사합니다.