DSC-TX5(디지털 카메라)를 사용하시는 고객님께 안내 드립니다.

           DSC-TX5(디지털 카메라)를 사용하시는 고객님께 안내 드립니다
                                                                                                                    2011년 2월 24일

소니 제품을 애용해 주셔서 진심으로 감사 드립니다.
소니는 Cyber-shot DSC-TX5 디지털 카메라 (2010년 3월 출시) 일부 제품에서 코팅 접착이
약한 것을 확인하였으며 이에 해당된 일부 제품에서는 렌즈 커버 코팅의 넓은 부분이 벗겨질
가능성도 있습니다.

만약 고객님의 제품에서 코팅 접착의 문제로 인해 넓은 부분의 렌즈 커버 코팅 벗겨짐이
발생할 경우, 아래 명시된 기간 동안 1회에 한하여 무상으로 렌즈 커버를 교체해 드리겠습니다.

고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
앞으로 보다 높은 품질 향상을 위해 더욱 더 노력하겠습니다.

[대상모델]
“사이버-샷” DSC-TX5 디지털 카메라


[무상 서비스 기간]    
2011년 2월 24일 ~ 2014년 3월31일 까지.

[확인 방법]
먼저 카메라 모델명을 확인하시기 바랍니다.
만약 대상 모델에서 렌즈 커버의 코팅 벗겨짐이 넓게 발생한 경우 가까운 소니 공식 서비스센터
방문 또는 아래의 고객 지원 센터로 연락 주시기 바랍니다.

[문의 전화]
고객 지원 센터: 1588-0911

[운영시간]
월요일 ~ 금요일 - 9:00 ~ 18:00
공휴일은 운영하지 않습니다.

[개인 정보 보호 정책]
고객지원 센터로 제공하여 주시는 고객님의 성함, 주소, 전화번호 등의 개인정보는 무상점검 및
수리 관련하여 고객님께 연락을 위해서만 사용되며 제 3자에게 제공되지 않습니다.
만약 고객 정보의 변경이나 삭제를 원하실 경우, 고객지원 센터로 문의하여 주시기 바랍니다.
단, 고객님의 정보가 삭제될 경우에는 정확한 서비스가 이루어 지지 않을 수 있습니다

감사합니다.