VAIO 노트북 컴퓨터 VPCCW2, VPCF11 시리즈의 안전에 관한 중요 안내
VAIO 노트북 컴퓨터 VPCCW2, VPCF11 시리즈의 안전에 관한 중요 안내
VAIO VPCCW2 시리즈 및 VPCF11 시리즈를 사용하시는 고객님께.,
Sony는 최근 2010년 1월에 출시된 VAIO 노트북 PC인 VPCCW2 시리즈와 VPCF11 시리즈의
일부 제품에서 사용 환경에 따라 과열되는 현상을 발견하였습니다. 이는 온도 제어가
비 정상적으로이루어 짐으로써 발생하는 문제로 열방출구 주변 플라스틱 부분이 변형이
될 수도 있습니다.
이를 방지하기 위해서는 노트북의 BIOS를 아래의 방법으로 최신으로 업데이트 하여야 합니다.
[대상 모델]
- VPCCW25FK, VPCCW26FK, VPCF116FK
[BIOS 업데이트 방법]
다음의 두가지 방법으로 BIOS를 최신으로 업데이트 할 수 있습니다.
1. VAIO Update를 통한 자동 업데이트
- VAIO Update 설정이 Auto로 되어 있고 인터넷에 연결되어 있는 경우, BIOS가 자동으로
설치되고 업데이트 됩니다.
2. Sony 고객 지원 웹사이트에서 수동으로 다운로드 하여 설치
- VPCCW2 시리즈 BIOS 업데이트 페이지 바로가기(Windows 7 용)
- VPCCW2 시리즈 BIOS 업데이트 페이지 바로가기(Windows XP 용)
- VPCF11 시리즈 BIOS 업데이트 페이지 바로가기
* 알림:
대상 제품이 아니라고 표시될 경우에도, 최상의 성능을 유지하기 위하여 BIOS를 최신으로
업데이트 하실 것을 권장합니다. 아래의 바로가기에서 개선사항을 확인할 수 있습니다.
- VPCCW2 시리즈 BIOS 업데이트 페이지 바로가기(Windows 7 용)
- VPCCW2 시리즈 BIOS 업데이트 페이지 바로가기(Windows XP 용)
- VPCF11 시리즈 BIOS 업데이트 페이지 바로가기
자세한 사항은 Sony 고객지원 센터로 문의 하시기 바랍니다.
[문의 전화]
고객 지원 센터: 1588-0911
[운영시간]
월요일 ~ 금요일 - 9:00 ~ 18:00
공휴일은 운영하지 않습니다.
고객님께 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. Sony는 항상 좋은 품질의 제품을 제공하여 드리기
위해 최선을 다하겠습니다.
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