기사 ID : 00179684 / 최종 수정 : 2017/08/16인쇄

Walkman "NW-S603/S703F/S705F/S706F"를 사용하시는 고객님께 알림(무상수리지원안내)

    Walkman “NW-S603/S703F/S705F/S706F

    사용하시는 고객님께 알림

     

    JAN/17/2008

     

    소니는 최근 NW-S603/S703F/S705F/S706F” Walkman model에서 제품 사용 환경에 의해 소리가 나오지 않거나 간헐적으로 끊기는 증상이 나타날 있는 것을 확인 하였습니다.

     

    내부  배선의  단선으로  인해  위와  같은  증상이  나타나면 소니는 보증 기간이 만료된 이후에도 무상으로 수리를 지원 해 드립니다.

     

    고객님들께 불편을 드려 죄송하며, 이해와 협조 부탁 드립니다.

     

    [원인과 증상]

    NW-S603/S703F/S705F/S706F” Walkman model에서 제품 사용 환경에 의해 내부 배선이 단선되어 Walkman에서 소리가 나오지 않거나 간헐적으로 끊기는 증상이 나타납니다.

     

    [해당제품]

    - NW-S603/S703F/S705F/S706F

     

     위와 같은 증상이 나타나는 워크맨 사용 고객께서는 가까운 소니 공식 서비스 센터를 방문하여 주십시오. 내부 배선의 단선으로 인해 위와 같은 증상이 나타나면 소니는 보증 기간이 만료된 이후에도 수리 횟수에 제한 없이 무상으로 수리를 지원 해 드립니다.

    [문의 전화]

    * 고객 지원 센터(상담실) :  1588-0911

    * 운영시간 : ~ 9:00 ~ 18:00 (공휴일은 운영하지 않습니다)

     

    [개인 정보 보호 정책]
    서비스와 관련하여 상담실로 제공하여 주시는 고객님의 성함, 주소, 전화번호 등의 개인정보는 제품의 점검 및 수리관련하여 고객님께 연락을 드리기 위해서만 사용되며  3자에게 제공지 않습니다.

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    감사합니다.