소니 고객지원

기사 ID : 00179703 / 최종 수정 : 2018/11/02인쇄

HDV포맷으로 촬영하시는 고객님에게 알립니다

    2005년 8월 3일
     
    Sony 제품에 계속적인 관심을 보내주셔서 감사합니다.
     
    HDV 포맷으로 녹화된 테이프를 재생할 때, 사용된 테이프에 따라 간헐적으로 영상과 음성이 순간적(약 0.5초 정도)으로 멈추는 경우가 발생함을 알려드립니다.
     
    이 증상은 테이프 겉면에 붙어있는 물질이 살짝 벗겨져 테이프나 비디오 헤드에 순간적으로 붙게됨에 따라 발생을 합니다. 그에 따라 캠코더가 HDV 신호를 녹화 혹은 재생을 하지 못하게 합니다. 사용된 테이프에 따라 종종 새 테이프를 사용하거나 혹은 짧은 시간 동안만 사용을 하더라도 이 증상은 발생할 수 있습니다.
     
    만약 재생 중에 이 증상이 나타난다면 그 지점에서부터 테이프를 잠시동안 빨리감기를 한 후 다시 되감기를 하면 해결될 수 있습니다. 그렇지만 녹화 도중에 이런 증상이 나타나다면 그 부분의 데이터는 복구할 수 없습니다.
     
    이 증상을 방지하기 위해서 Sony는 고품질 녹화용 비디오테이프 사용을 권장합니다. DVM63HD와 같은 Sony의 DV비디오테이프는 HDV 녹화에 적합한 고품질 테이프입니다.
     
    만약 이 증상이 종종 나타난다면 다음과 같이 시도해 보십시오.
     
    1. 클리닝 카세트로 비디오 헤드를 10초 정도 닦으십시오.
    2. Sony 비디오테이프를 사용하십시오.
     
    클리닝 카세트로는 Sony의 DVM12CLD를, HDV 녹화용은 Sony의 DVM63HD를 권장합니다.
     
    만약 위와 같은 시도를 하였음에도 불구하고 계속 증상이 발생된다면 아마도 다른 원인에 의한 것일 수 있습니다. 이런 경우 가까운 서비스 센터를 찾아주시면 됩니다.