기사 ID : 00187766 / 최종 수정 : 2018/05/30

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본 기사의 해당 제품 및 범주

다음을 확인합니다.

  1. 연결된 장치와 헤드셋의 왼쪽 및 오른쪽 장치가 전원이 켜져 있는지 확인합니다.
  2. Bluetooth 연결이 끊어지지 않았는지 확인합니다. 끊어진 경우 Bluetooth를 통해 다시 연결합니다.
  3. 문제가 해결되지 않을 경우 헤드셋을 재설정합니다.
    헤드셋을 충전 케이스에 넣고 충전하여 재설정합니다.
  4. 재설정한 후에도 문제가 해결되지 않을 경우 다음 단계에 따라 헤드폰을 출고 시 설정으로 설정합니다.
    1. 충전 케이스에서 헤드셋을 분리합니다.
    2. 왼쪽 장치의 버튼을 2초 이상 눌러 헤드셋을 끕니다.
    3. 오른쪽 장치의 버튼과 왼쪽 장치의 버튼을 모두 15초 이상 누르고 있습니다.
      표시등(적색)이 깜박이는 상태가 되고 표시등(파란색)이 4번 깜박이고 나면 헤드셋이 출고 시 설정으로 재설정됩니다.
      모든 페어링 정보가 삭제됩니다. 이 경우 연결된 장치에서 헤드셋에 대한 페어링 정보를 삭제한 다음 헤드셋을 장치와 다시 페어링합니다.