기사 ID : 00228807 / 최종 수정 : 2021/08/06

Apple CarPlay 또는 Android Auto가 실행되지 않음

    중요: 이 문서는 특정 제품 및/또는 운영 체제에만 적용됩니다. 이 단계를 시작하기 전에 이 문서의 해당 제품 및 카테고리 단원을 확인하십시오.

    이 문제를 해결하려면 다음 절차를 따르십시오.

    1. 스마트폰을 재시작하십시오.
    2. 기존에 스마트폰을 연결하는 데 사용했던 케이블을 좀 더 짧은 새 케이블로 교체하십시오.
      참고:
      • 이전에 사용하던 케이블의 성능이 약화되어 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
      • iPhone을 사용하는 경우에는 Apple 정품 Lightning 케이블을 사용하는 것이 좋습니다.
      • 제공된 USB 연장 케이블을 사용하는 모델의 경우, 카 스테레오와 함께 제공된 케이블을 사용하십시오.