기사 ID : 00232330 / 최종 수정 : 2019/09/18

PlayMemories Home, Action Cam Movie Creator, MVR Studio 및 Sony Raw Driver를 사용하는 고객님께 드리는 공지

    항상 저희 소니 제품을 사랑해주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.

     

    2020 년 3 월 31 일에 Windows 32 비트 및 Mac 버전의 PlayMemories Home, Action Cam Movie Creator MVR Studio 및 Sony Raw Driver에 대한 다운로드 서비스가 중단 예정임을 고객님들께 안내 드립니다.

     

    [Windows 사용자의 경우]

    다음 소프트웨어에 대한 다운로드 서비스는 2020 년 3 월 31 일에 중단됩니다.

    Windows 32비트 버전 PlayMemories Home

    Windows 32비트 버전 Action Cam Movie Creator

    Windows 32비트 버전 MVR Studio

    Sony Raw Driver

    참고 : Windows 64비트 버전의 PlayMemories Home 및 Action Cam Movie Creator는 계속 사용할 수 있습니다.

     

    [Mac 사용자의 경우]

    다음 소프트웨어에 대한 다운로드 서비스는 2020 년 3 월 31 일에 중단됩니다.

    Mac 버전 PlayMemories Home

    Mac 버전 Action Cam Movie Creator

    Mac 버전 MVR Studio

    * macOS가 macOS 10.15로 업데이트되면 더 이상 PlayMemories Home, Action Cam Movie Creator 및 MVR Studio를 사용할 수 없습니다.

    macOS를 지원하는 새 버전의 PlayMemories Home, Action Cam Movie Creator 및 MVR Studio를 출시 할 계획은 없습니다.

     

    * 위에서 안내 드린 다운로드 서비스가 종료 된 후에는 ​​Windows 64비트 버전의 PlayMemories Home 및 Action Cam Movie Creator만 사용할 수 있습니다.

     

    이 문제로 인해 고객님께 불편을 끼쳐 드려서 진심으로 사과드립니다.

    추가 문의는 아래 고객 지원 센터를 이용해주시기 바랍니다.

     

    [문의 전화]

    고객 지원 센터: 1588-0911

     

    [운영시간]

    월요일 ~ 금요일- 9:00 ~ 18:00 (토요일, 공휴일은 운영하지 않습니다)

     

    [개인 정보 보호 정책]

    고객지원 센터로 제공하여 주시는 고객님의 성함, 주소, 전화번호 등의 개인정보는 무상점검 및 수리 관련하여 고객님께 연락을 위해서만 사용되며 제 3자에게 제공되지 않습니다.

    만약 고객 정보의 변경이나 삭제를 원하실 경우, 고객지원 센터로 문의하여 주시기 바랍니다.

    단, 고객님의 정보가 삭제될 경우에는 정확한 서비스가 이루어 지지 않을 수 있습니다

     

    앞으로도 소니코리아는 고객님들께 만족스러운 제품과 서비스를 제공하기 위하여 최선의 노력을 기울이겠습니다.

     

    감사합니다.