기사 ID : 00243444 / 최종 수정 : 2020/03/23

소리가 나지 않거나 무선 헤드셋(WF-H800) 한쪽에서만 소리가 납니다.

    소리가 나지 않거나 헤드셋 한쪽에서만 소리가 나는 경우에는 다음 단계를 따릅니다.

    • 헤드셋을 재설정합니다.
      참고: 장치 등록(페어링) 정보 및 기타 설정은 그대로 유지됩니다. 
    • 연결된 장치의 볼륨을 높입니다.
      음악 재생 중에 왼쪽 유닛의 버튼을 눌러 볼륨을 한 단계 올립니다.
    • 연결된 모바일 장치로 앱을 사용하는 경우에는 다른 앱을 확인해 보십시오.
    • 연결한 장치에 Bluetooth 연결이 설정되어 있는지 확인합니다.
    • 연결된 장치에서 음악이 재생되는지 확인합니다.
    • 헤드셋을 충전합니다.
      참고:
      • 충전 시에는 헤드셋을 충전 케이스 안에 장착하고 커버를 닫습니다.
      • 제공된 USB Type-C 케이블을 사용하여 충전 케이스를 AC 콘센트 또는 컴퓨터에 충전하십시오.
    • 헤드셋을 초기화합니다.
      참고: 이 작업을 수행하면 헤드셋이 출고 시 설정으로 초기화되고 모든 페어링 정보가 삭제됩니다. 장치에서 헤드셋의 페어링 정보를 삭제하고 페어링을 다시 시도합니다.