기사 ID : S500080660 / 최종 수정 : 2004/07/21

여행자 국제보증관련 FAQ

본 기사의 해당 제품 및 범주

여행자 국제보증관련 FAQ
(* 고객님, 해외에 소니 제품을 소지하시고 가시는 경우에 아래 사항에 대해 꼭 확인해주십시오)

Q 국제 보증이란 무엇입니까?
A 외국여행객이나 해외로 이민을 가시는 고객을 위해 국내보증서와 교환하신 후
해외의 Sony 공식 서비스센터에서 수리 서비스를 받으실수있도록 마련된 제도입니다.

(국제보증서양식)
여행자 국제보증관련 FAQ

Q 국제보증서는 어디에서 받을 수 있습니까?
A 소니코리아의 직영 서비스센터 및 직영 판매점에서 교환 가능합니다.
* 서비스센터: 영등포 (02-6333-4895), 용산 (02-3272-0091), 당산 (02-2636-1900)
* 직영판매점: Sony Wings 명동 (02-779-6612~4), Sony Style 압구정 (02-515-7946~8)


Q 국제 보증 적용 제품과 기간은 어떻게 됩니까?
A 보증기간 적용제품은 모든 Consumer AV (악세서리/저장장치, VAIO, CPU, Monitor/Peripherals 제외)
제품이며 보증기간은 기술료 90일, 부품 1년 입니다.

Q 국제보증의 적용 국가는 어떻게 됩니까?
A 아래 참조

여행자 국제보증관련 FAQ

기타 궁금하신 사항은 소니코리아 콜센터로 연락주십시오.
콜센터 : 080-777-2000 , 02-3273-2000
운영시간 : 월 - 토: 09:00 - 18:00

(일요일 및 공휴일은 휴무입니다)