기사 ID : S500080660 / 최종 수정 : 2020/04/22

여행자 국제보증관련 FAQ

     
     
    여행자 국제보증관련 FAQ
    (* 고객님, 해외에 소니 제품을 소지하시고 가시는 경우에 아래 사항에 대해 꼭 확인해주십시오)

    Q 국제 보증이란 무엇입니까?
    A 외국여행객이나 해외로 이민을 가시는 고객을 위해 국내보증서와 교환하신 후
    해외의 Sony 공식 서비스센터에서 수리 서비스를 받으실수있도록 마련된 제도입니다.

    (국제보증서양식)
    여행자 국제보증관련 FAQ

    Q 국제 보증 적용 제품과 기간은 어떻게 됩니까?
    A 보증기간 적용제품은 모든 Consumer AV (악세서리/저장장치, VAIO, CPU, Monitor/Peripherals 제외)
    제품이며 보증기간은 기술료 90일, 부품 1년 입니다.

    Q 국제보증의 적용 국가는 어떻게 됩니까?
    A 아래 참조

    여행자 국제보증관련 FAQ

    기타 궁금하신 사항은 소니코리아 콜센터로 연락주십시오.
    콜센터 : 1588-0911
    운영시간 : 월 - 토: 09:00 - 18:00

    (일요일 및 공휴일은 휴무입니다)