기사 ID : S500157810 / 최종 수정 : 2016/02/17

배터리가 완충(100%)되지 않습니다.

본 기사의 해당 제품 및 범주

배터리 온도가 미리 설정된 임계치에 도달하면 충전이 중지됩니다.

뜨거운 여름에는, 특히 차 속에서는 기기가 매우 빨리 뜨거워질 수 있습니다. 그러한 조건에서 충전을 하는 경우 열로 인해 충전이 중지되거나 아예 충전이 시작되지 않을 수 있습니다.
높은 배터리 온도로 인해 충전 문제가 발생하지 않도록 열 상태를 확인합니다.

4K 비디오 화질로 반복해서 녹화하면 기기가 과열될 수 있습니다. 비디오를 반복해서 녹화하거나 장시간 녹화해도 과열될 수 있습니다. 잠시 동안 기기를 식힌 다음 다시 충전해봅니다.
최신 소프트웨어에서 정상적으로 작동하지 않는 애플리케이션으로 인해 과열되기도 합니다. 배터리를 많이 소비하는 앱은 기기를 사용하지 않는 경우에도 계속 작동되어 기기가 매우 뜨거워질 수 있습니다. 문제가 되고 있는 애플리케이션을 찾아내 업데이트하거나 제거합니다. 안전 모드를 사용하여 다운로드한 애플리케이션에서 이 문제를 야기하고 있는지 확인합니다. 안전 모드에서는 기기 구매 시에 이미 설치되어 있던 소프트웨어와 애플리케이션으로만 작동합니다.

컴퓨터로 충전을 한다면 Xperia™ 기기 배터리가 완충될 만한 충분한 전력이 공급되고 있지 않을 수 있습니다.

컴퓨터로 충전을 한다면 컴퓨터에서 공급되는 전력이 낮아 장시간 충전을 하다가 충전이 중지된 것일 수도 있습니다.
충전을 계속하려면 Xperia™ 기기에서 USB 케이블을 뺐다가 다시 연결합니다.

안전 모드 활성화하기
Android™ 5.0

안전 모드 활성화하는 법

1. 기기가 켜져 있을 경우 전원 버튼을 길게 누릅니다.
2. 팝업 창이 뜨면 "안전 모드로 재부팅" 메시지가 나타낼 때까지 "전원 끄기"를 길게 누릅니다.
3. 확인을 눌러 안전 모드로 재부팅합니다.

안전 모드 비활성화하기
Android™ 5.0


안전 모드 나가는 법
안전 모드에서 기기를 재시작합니다.