기사 ID : S500168063 / 최종 수정 : 2016/10/17

앱이 작동하지 않습니다.

본 기사의 해당 제품 및 범주

기기에서 앱이 제대로 작동하지 않는 경우 다음 작업을 차례대로 수행해 보세요. 각 작업을 수행하고 나서 다음 작업을 시도하기 전에 문제가 해결되었는지를 확인합니다.

(1) STAMINA 모드를 비활성화하고 기기를 재시작합니다. 배터리 전원을 절약하기 위해 STAMINA 모드가 기기의 일부 기능을 사용하지 않도록 설정합니다.

    이렇게 하면 앱 성능에 영향을 줄 수 있습니다. 예를 들어 화면이 꺼질 때 스트리밍 또는 GPS 탐색에 사용되는 앱이 종료되거나 동기화 기능을 사용하는 이메일 및 기타 앱이 업데이트되지 않을 수 있습니다.

(2) STAMINA 모드를 비활성화하려면

    홈 화면에서  Image 버튼을 누릅니다.

    설정 > 배터리를 찾아서 누릅니다.

    STAMINA 모드 > 사용 안 함을 누릅니다.