홈 Wi-Fi® 네트워크에 연결할 수 없습니다.

기기를 재시작한 후 Wi-Fi®를 껐다가 다시 켭니다.

라우터를 재시작합니다. 라우터가 Wi-Fi® 인증을 받았는지 확인합니다. 기기는 Wi-Fi® 인증을 받았으므로, 라우터가 인증을 받지 않은 경우 기기가 올바르게 통신하지 못할 수 있습니다.

컴퓨터를 사용하여 라우터 설정을 확인합니다. 설정을 변경하는 방법을 잘 모를 경우 라우터 사용 설명서를 확인하거나 라우터 제조업체에 문의하십시오.

네트워크 모드/속도: b, g, n 대신 자동 또는 혼합 모드로 변경합니다.

SSID 및 암호: 표준 ASCII 문자 집합에 없는 특수 문자 또는 문자는 없는지 확인합니다.

DHCP: 켜져 있는지 확인합니다. Wi-Fi® 연결을 사용하여 인터넷에 접속할 수 없을 경우 정적 IP 주소를 설정해 볼 수도 있습니다.

MAC 필터: 꺼져 있는지 확인합니다. 또한 기기를 다음과 같이 설정합니다.

채널: 가급적 11 이하의 다른 채널을 사용해 봅니다.

기기의 MAC 주소를 Wi-Fi® 라우터의 MAC 필터링 테이블에 추가합니다. 일부 라우터에는 MAC 주소가 필요합니다.

MAC 주소를 라우터의 MAC 필터링 테이블에 추가하는 방법에 대한 지침은지침 라우터 사용 설명서를 참조하거나, 라우터 제조업체에 문의하십시오.

(1) 장치의 MAC 주소를 확인하려면

    홈 화면에서  응용프로그램 화면 아이콘을 누릅니다.

    설정 > 휴대폰 정보 > 상태를 찾아서 누른 다음 Wi-Fi MAC 주소를 확인합니다.