기사 ID : 00278660 / 최종 수정 : 2022/06/23인쇄

이어폰 볼륨이 조절되지 않습니다. (LinkBuds)

    이 문제를 해결하려면 다음 절차를 따르십시오.

    1. 다음 절차에 따라 Sony | Headphones Connect 앱을 사용하여 이어폰으로 볼륨을 조절할 수 있도록 설정을 변경합니다.
      1. Sony | Headphones Connect 앱을 엽니다.
      2. System(시스템) 탭에서 Change the tap operation function(탭 조작 기능 변경) 메뉴 오른쪽의 (설정 아이콘)을 선택합니다.
      3. L(왼쪽) 또는 R(오른쪽)을 선택하고 기능을 Volume Control(볼륨 제어)로 설정합니다.
      참고: Wide Area Tap(광역 탭)이 활성화되어 있는데 광역 탭을 사용하여 볼륨을 조절할 수 없는 경우 광역 탭 기능이 예상대로 작동하지 않습니다 문서를 참조하십시오.
      볼륨을 조절할 수 있음
      이제 이어폰을 사용하여 볼륨을 조절할 수 있습니다.
      볼륨이 조절되지 않음
      다음 문제 해결 단계로 이동합니다.
    2. Sony | Headphones Connect 앱을 사용하여 볼륨을 조절합니다.
      Sony | Headphones Connect 앱을 사용하여 볼륨을 조절하려면 Status(상태) 탭의 스피커 아이콘 옆으로 슬라이드 바를 움직입니다.
      볼륨을 조절할 수 있음
      Sony | Headphones Connect 앱을 사용하여 볼륨을 조절할 수 있습니다.
      볼륨이 조절되지 않음
      다음 문제 해결 단계로 이동합니다.
    3. 연결된 장치의 볼륨을 조절합니다.
      연결된 장치의 자세한 볼륨 조절 방법은 장치 설명서 또는 지원 사이트를 참조하십시오.
      참고: 연결된 장치에 따라 볼륨이 이어폰과 동기화되지 않는 경우가 있습니다. 이어폰 또는 장치 볼륨 조절만으로 원하는 볼륨을 얻을 수 없는 경우에는 이어폰 및 연결된 장치의 볼륨을 모두 조절하십시오.
      볼륨을 조절할 수 있음
      경우에 따라 장치에서 볼륨을 조절해야 할 수 있습니다.
      볼륨이 조절되지 않음
      다음 문제 해결 단계로 이동합니다.
    4. 앱에 볼륨 설정이 있는 경우에는 해당 설정을 사용하여 볼륨을 조절해 보십시오.
      볼륨을 조절할 수 있음
      앱 설정으로 인해 문제가 발생했을 수 있습니다.
      볼륨이 조절되지 않음
      다음 문제 해결 단계로 이동합니다.
    5. 이어폰을 재설정합니다.

      도움말 가이드를 확인하거나 재설정 방법에 관한 비디오를 시청하십시오.

      팁: YouTube에서 인터넷 동영상을 볼 때 자막을 켜거나 끄는 방법


      볼륨을 조절할 수 있음
      이 문제는 일시적인 오작동으로 인해 발생했을 수 있습니다.
      볼륨이 조절되지 않음
      다음 문제 해결 단계로 이동합니다.
    6. 이어폰을 초기화합니다.
      참고: 초기화하면 이어폰이 공장 설정으로 돌아가며, 모든 Bluetooth 페어링 정보가 삭제됩니다.

      도움말 가이드를 확인하거나 초기화 방법에 관한 비디오를 시청하십시오.

      팁: YouTube에서 인터넷 동영상을 볼 때 자막을 켜거나 끄는 방법


      볼륨을 조절할 수 있음
      이 문제는 일시적인 오작동으로 인해 발생했을 수 있습니다.
      볼륨이 조절되지 않음
      이어폰 오작동이 원인일 수 있으며, 이 경우 수리 서비스가 필요할 수 있습니다.

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