중요: 이 해결 방법의 단계를 완료하기 위해 모델별 정보가 필요한 경우, 제품과 함께 제공된 사용 설명서를 참조하십시오.
다음 절차의 각 단계가 이 문제의 해결 방법이므로 각 단계를 완료할 때마다 카메라 상태를 확인하시기 바랍니다.
- 배터리 상태를 확인합니다.
- 새 배터리 또는 완전히 충전된 배터리를 올바르게 삽입합니다.
- 카메라 상태를 확인해야 하기 때문에 배터리를 삽입하고 전원이 켜지기까지 약간의 시간이 필요할 수 있습니다. 이는 오작동이 아닙니다.
- 배터리가 방전된 경우 충전 후 다시 시도하십시오.
- 낮은 온도에서 사용할 경우 배터리가 빠르게 소모됩니다. 배터리는 주변 온도가 10°C ~ 30°C(50°F ~ 86°F)인 환경에서 충전 램프가 꺼질 때까지 충전하는 것이 좋습니다. 위에 해당하지 않는 온도 범위에서는 배터리 팩이 제대로 충전되지 않을 수 있습니다.
- 소니 배터리 및 배터리 충전기만 사용하실 것을 권장합니다.
참고: 일부 모조품은 소니 정품 충전 배터리 팩과 매우 유사해 보이지만, 고출력 및 장시간 사용을 위한 품질 표준을 충족하는 보호 장치가 없습니다. 타사 제품을 사용할 경우 화재, 손상 등의 사고 또는 오작동이 발생할 수 있습니다. 소니는 모조품 배터리 팩을 사용하여 발생하는 사고나 오작동에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
- 이 해결책에서 제시하는 단계를 진행하기 전에 배터리 단자가 깨끗한지 확인하십시오. 아래 그림에서 깨끗한 단자와 오염된 단자의 차이를 알 수 있습니다.
[A] 단자에 묻은 지문
[B] 단자에 붙은 이물질
[C] 참조: 깨끗한 단자
참고: 충전 중에 충전 램프가 켜져 있거나 깜박이지 않으면 단자가 오염되었을 수 있습니다. 마른 천이나 면봉으로 먼지를 제거하십시오. 손이나 금속으로 단자를 건드리지 마십시오.
- 배터리를 올바른 방향으로 삽입했는지 확인합니다. 배터리 단자가 카메라 단자에 닿는 방향으로 배터리를 삽입하십시오.
- 새 배터리 또는 완전히 충전된 배터리를 올바르게 삽입합니다.
- 카메라 전원을 켭니다.
- 그래도 카메라가 켜지지 않으면 모드 스위치를 재생/편집 모드로 변경하거나 재생 버튼을 눌러 재생/편집 모드에서 카메라를 켜보십시오.
- 장치를 카메라 모드로 변경한 다음 카메라를 켜봅니다.
-
문제가 해결되지 않았으면 AC 전원 어댑터를 카메라에 연결하고 작동하는 전원 코드에 꽂아보십시오.
참고: 사용 중인 카메라가 AC 어댑터를 지원하지 않으면 이 단계를 건너뛰십시오. - 그래도 카메라가 켜지지 않을 경우 카메라를 컴퓨터의 작동하는 USB 포트에 꽂아보십시오.
- 카메라를 컴퓨터에 연결한 상태에서 켜봅니다.
컴퓨터에 연결했을 때 카메라 충전이 잘 된다면, AC 어댑터를 교체해야 할 수 있습니다.
문제가 여전히 해결되지 않는다면 수리 서비스를 받아야 할 수도 있습니다.
카메라가 켜지지만 다른 문제가 발생한다면 다음 사항을 확인하십시오.