기사 ID : 00091501 / 최종 수정 : 2019/06/26

Cyber-shot 카메라 - 전원이 켜지지 않음

    중요: 이 해결 방법의 단계를 완료하기 위해 모델별 정보가 필요한 경우, 제품과 함께 제공된 사용 설명서를 참조하십시오.

    다음 절차의 각 단계가 이 문제의 해결 방법이므로 각 단계를 완료할 때마다 카메라 상태를 확인하시기 바랍니다.

    1. 배터리 상태를 확인합니다.
      1. 새 배터리 또는 완전히 충전된 배터리를 올바르게 삽입합니다.
        • 카메라 상태를 확인해야 하기 때문에 배터리를 삽입하고 전원이 켜지기까지 약간의 시간이 필요할 수 있습니다. 이는 오작동이 아닙니다.
        • 배터리가 방전된 경우 충전 후 다시 시도하십시오.
        • 낮은 온도에서 사용할 경우 배터리가 빠르게 소모됩니다. 배터리는 주변 온도가 10°C ~ 30°C(50°F ~ 86°F)인 환경에서 충전 램프가 꺼질 때까지 충전하는 것이 좋습니다. 위에 해당하지 않는 온도 범위에서는 배터리 팩이 제대로 충전되지 않을 수 있습니다.
        • 소니 배터리 및 배터리 충전기만 사용하실 것을 권장합니다.
          참고: 일부 모조품은 소니 정품 충전 배터리 팩과 매우 유사해 보이지만, 고출력 및 장시간 사용을 위한 품질 표준을 충족하는 보호 장치가 없습니다. 타사 제품을 사용할 경우 화재, 손상 등의 사고 또는 오작동이 발생할 수 있습니다. 소니는 모조품 배터리 팩을 사용하여 발생하는 사고나 오작동에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
           
      2. 이 해결책에서 제시하는 단계를 진행하기 전에 배터리 단자가 깨끗한지 확인하십시오. 아래 그림에서 깨끗한 단자와 오염된 단자의 차이를 알 수 있습니다.
        이미지

        [A] 단자에 묻은 지문
        [B] 단자에 붙은 이물질
        [C] 참조: 깨끗한 단자

        참고: 충전 중에 충전 램프가 켜져 있거나 깜박이지 않으면 단자가 오염되었을 수 있습니다. 마른 천이나 면봉으로 먼지를 제거하십시오. 손이나 금속으로 단자를 건드리지 마십시오.
         
      3. 배터리를 올바른 방향으로 삽입했는지 확인합니다. 배터리 단자가 카메라 단자에 닿는 방향으로 배터리를 삽입하십시오.

        이미지

         
    2. 카메라 전원을 켭니다.
       
    3. 그래도 카메라가 켜지지 않으면 모드 스위치를 재생/편집 모드로 변경하거나 재생 버튼을 눌러 재생/편집 모드에서 카메라를 켜보십시오.
       
    4. 장치를 카메라 모드로 변경한 다음 카메라를 켜봅니다.
    5. 문제가 해결되지 않았으면 AC 전원 어댑터를 카메라에 연결하고 작동하는 전원 코드에 꽂아보십시오.
      참고: 사용 중인 카메라가 AC 어댑터를 지원하지 않으면 이 단계를 건너뛰십시오.

    6. 그래도 카메라가 켜지지 않을 경우 카메라를 컴퓨터의 작동하는 USB 포트에 꽂아보십시오.
       
    7. 카메라를 컴퓨터에 연결한 상태에서 켜봅니다.
      컴퓨터에 연결했을 때 카메라 충전이 잘 된다면, AC 어댑터를 교체해야 할 수 있습니다.

    문제가 여전히 해결되지 않는다면 수리 서비스를 받아야 할 수도 있습니다.

    카메라가 켜지지만 다른 문제가 발생한다면 다음 사항을 확인하십시오.