해당 모델

이 업데이트 정보는 다음 모델에 해당합니다.

  • WF-1000XM3

중요: 이 파일은 식별된 모델 전용입니다. 제품 사용 가능 여부는 국가에 따라 달라질 수 있습니다.

다운로드 정보

혜택 및 개선 사항

  • Windows 10과의 연결성을 개선하여 일부 특정 Windows 10 빌드에서 Bluetooth 페어링 이후 사운드 재생이 되지 않던 문제 해결
  • 전반적 성능 및 안정성 개선

시스템 요구 사항

  • Android 장치(V5.0 이상) 또는 iOS 장치(iOS 11.0 이상)
  • 활성화된 인터넷 연결
  • "소니 | Headphones Connect(v5.2.0이상)" 애플리케이션의 최신 버전이 설치되어야 합니다.
  • 헤드폰이 Android 또는 iOS 장치에 연결되어야 합니다.

파일 정보

파일 이름

  • WF-1000XM3용 펌웨어 업데이트 1.3.0

파일 버전

  • 버전 1.3.0

배포 날짜

  • 27-08-2019

준비

펌웨어 버전 확인

사용자의 WF-1000XM3 펌웨어 버전이 "1.3.0" 이상인 경우 업데이트를 실행할 필요가 없습니다.
확실하지 않을 때는 펌웨어 버전을 다음과 같이 간단히 확인할 수 있습니다.

  1. "소니 | Headphones Connect" 애플리케이션을 실행합니다.
  2. WF-1000XM3과 "소니 | Headphones Connect" 애플리케이션을 연결합니다.
  3. 오른쪽 가장자리 상단에 있는 세 개의 도트(메뉴 버튼)를 탭합니다.
  4. 메뉴에 표시된 장치의 버전을 선택합니다. 이 항목은 장치가 연결되어 있을 때만 나타납니다.
  5. WF-1000XM3 펌웨어 버전을 확인합니다.

중요 고지

  • "전원을 끄지" 마십시오.

    (전원 버튼)을 탭하지 마십시오.

    귀에 착용하지 않은 WF-1000XM3을 업데이트할 경우 "자동 전원 끄기" 설정을 변경하십시오.
    헤드폰을 벗을 경우 끄기에서 끄지 않음으로 설정을 변경하십시오.

  • Wi-Fi 신호가 불안정한 곳에서는 업데이트를 실행하지 마십시오.
    - 열차 안/Wi-Fi 신호가 혼잡해지는 장소에서
    - 전자레인지, 무선 전화기 또는 2.4GHz 대역 주파수 무선 전파를 사용하는 기타 장치 가까이에서
  • 두 기기(Android/iOS 장치 및 WF-1000XM3) 모두 완전히 충전되어 있는지 확인하십시오.
  • 업데이트를 시작하기 전 Android/iOS 장치로부터 웨어러블 장치 혹은 스마트워치 등 다른 Bluetooth 장치를 모두 연결 해제해 주십시오.

업그레이드하기 전

  • 업데이트가 완료되면 펌웨어를 이전 버전으로 되돌릴 수 없습니다.
  • Android 장치의 경우, 해당 업데이트 절차가 완료되기까지 약 30분 정도 소요됩니다. (파일 크기: 약 934 KB)
    iOS 장치의 경우, 해당 업데이트 절차가 완료되기까지 약 30분 정도 소요됩니다. (파일 크기: 약 934 KB)
  • 라디오 전파 환경 및 Android/iOS 장치에 따라 완료하는 데 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다.
  • 이 헤드폰을 업데이트하려면, 아래 절차를 따르십시오. 하지만 "소니 | 헤드폰 연결"에서 "소프트웨어 자동 다운로드" 설정이 활성화(공장 초기화 설정)된 경우, 업데이트 소프트웨어의 다운로드 및 전송이 자동으로 시작됩니다.
    • iOS 장치나 Android 장치 서버에서 데이터를 다운로드하십시오.
    • iOS 장치나 Android 장치에서 헤드폰으로 데이터를 전송합니다. (일반적으로 백그라운드 전송 중에는 WF-1000XM3을 사용할 수 있지만, Google Assistant는 전송 중 사용할 수 없습니다.)
    • 헤드폰으로 업데이트를 실행합니다.

도움말 및 설치

이 헤드폰을 업데이트하려면, 아래 절차를 따르십시오.
  • iOS 장치나 Android 장치 서버에서 데이터를 다운로드하십시오.
  • iOS 장치나 Android 장치에서 헤드폰으로 데이터를 전송합니다.
  • 헤드폰으로 업데이트를 실행합니다.

1단계: 업데이트 설치

  1. "소니 | Headphones Connect" 애플리케이션을 실행합니다.
  2. WF-1000XM3과 "소니 | Headphones Connect" 애플리케이션을 연결합니다.
    • 이전에 "소니 | Headphones Connect" 애플리케이션에 연결한 적이 없다면 화면의 지시사항에 따라 헤드폰을 Android 장치에 연결하십시오.
    • 이전에 "소니 | Headphones Connect" 애플리케이션에 연결한 적이 있다면 헤드폰을 선택하십시오.
  3. "소니 | 헤드폰 연결"에서 "소프트웨어 자동 다운로드" 설정이 활성화(공장 초기화 설정)된 경우, 업데이트 소프트웨어의 다운로드 및 전송이 자동으로 시작됩니다.


    다운로드 및 전송이 시작되고 완료된 후 다음 화면으로 자동으로 이동합니다.

    하지만 "소프트웨어 자동 다운로드" 설정이 "소니 | 헤드폰 연결"에서 비활성화된 경우, 업데이트 소프트웨어의 다운로드 및 전송이 자동으로 시작되지 않습니다. 아래 절차를 따르십시오.

    1. 연결이 완료되면 다음 화면이 표시됩니다. WF-1000XM3의 Rch 및 Lch가 모두 연결되어 있는지 확인하십시오.
    2. 업데이트가 있을 경우, "최신 헤드폰 소프트웨어 사용 가능"이 화면에 표시되면 "더 보기"를 누를 수 있습니다.
    3. "소프트웨어 업데이트" 화면으로 이동합니다. "버전 1.3.0"이 표시되는 것을 확인한 후 "시작"(Android)/"시작"(iOS)을 누릅니다.
    4. 다운로드 및 전송이 시작되고 완료된 후 다음 화면으로 자동으로 이동합니다.

    참고:
    소프트웨어 전송 대상 변경 중...이 표시되면 어떤 조작도 하지 마십시오. 몇 초 후에 화면이 이전 화면으로 되돌아갑니다.

  4. "헤드폰 소프트웨어 업데이트"가 표시되면 "더 보기"를 누를 수 있습니다.
  5. "소프트웨어 업데이트" 화면으로 이동합니다. "버전 1.3.0"이 표시되는 것을 확인한 후 "시작"(Android)/"시작"(iOS)을 누릅니다.
  6. 몇 분 정도 소요됩니다.

    참고:
    업데이트 중에 WF-1000XM3는 자동으로 꺼지지만, 다시 켜지고 Bluetooth를 통해 Android/iOS 장치에 다시 연결되어 업데이트가 완료될 때까지 기다리십시오.

  7. 소프트웨어 업데이트가 완료되면 "확인"을 누르십시오.
    화면이 표시되지 않는 경우 다음 단계에서 버전이 업그레이드되었는지 확인하십시오.

2단계: 업데이트가 되었는지 확인합니다.

업데이트 후에는 [펌웨어 버전 확인] 섹션의 단계에 따라 새 버전이 성공적으로 설치되었는지 확인하십시오.
표시된 펌웨어 버전이 "1.3.0"이면 업그레이드에 성공한 것입니다.

질문 및 답변

업데이트 오류 메시지가 표시됩니다.

  1. "확인"을 누르십시오.
  2. WF-1000XM3을 재시작(케이스에 헤드폰을 연결하고 케이스에서 제거)하십시오.
  3. 그런 다음 "소니 | Headphones Connect"를 재시작하고 다시 업데이트하십시오.

업데이트가 도중에 실패했더라도 펌웨어 버전을 확인해 주십시오. 표시된 버전이 1.3.0이면 펌웨어 업데이트에 성공한 것입니다. 그렇지 않다면 펌웨어 업데이트를 다시 시도해 주십시오. "소니 | Headphones Connect" 어플리케이션의 설정 메뉴에서 버전을 확인하실 수 있습니다. 버전을 확인하는 방법은 이 페이지의 "펌웨어 버전 확인" 항목을 참고하십시오.