해당 모델

이 업데이트 정보는 다음 모델에 해당합니다.

  • WF-1000XM3

중요: 이 파일은 식별된 모델 전용입니다. 제품 사용 가능 여부는 국가에 따라 달라질 수 있습니다.

다운로드 정보

최신 업데이트의 장점 및 개선점

  • 핸즈프리 통화 품질 개선

이전의 혜택 및 개선 사항

다음 혜택 및 개선 사항은 이번 업데이트에도 포함됩니다.

  • Amazon Alexa 지원 추가
  • 헤드폰 터치 센서를 사용하여 볼륨을 조절하는 기능 추가
  • 소니 | Headphones Connect 앱을 사용하여 충전 케이스의 배터리 잔량을 확인하는 기능 추가
  • iOS 연결 개선
  • 다른 기능 개선
  • Windows 10과의 연결성을 개선하여 일부 특정 Windows 10 빌드에서 Bluetooth 페어링 이후 사운드 재생이 되지 않던 문제 해결
  • 전반적 성능 및 안정성 개선

시스템 요구 사항

  • Android 장치(V5.0 이상) 또는 iOS 장치(iOS 11.0 이상)
    참고: iOS 13.1을 사용하는 경우 iOS 13.2 이상으로 업데이트해 주십시오.
  • 활성화된 인터넷 연결
  • "소니 | Headphones Connect(v6.1.4이상)" 애플리케이션의 최신 버전이 설치되어야 합니다.
  • 헤드폰이 Android 또는 iOS 장치에 연결되어야 합니다.

파일 정보

파일 이름

  • WF-1000XM3용 펌웨어 업데이트 2.1.0

파일 버전

  • 버전 2.1.0

배포 날짜

  • 14-01-2020

준비

펌웨어 버전 확인

사용자의 WF-1000XM3 펌웨어 버전이 "2.1.0" 이상인 경우 업데이트를 실행할 필요가 없습니다.
확실하지 않을 때는 펌웨어 버전을 다음과 같이 간단히 확인할 수 있습니다.

  1. "소니 | Headphones Connect" 애플리케이션을 실행합니다.
  2. WF-1000XM3과 "소니 | Headphones Connect" 애플리케이션을 연결합니다.
  3. 오른쪽 가장자리 상단에 있는 세 개의 도트(메뉴 버튼)를 탭합니다.
  4. 메뉴에 표시된 장치의 버전을 선택합니다. 이 항목은 장치가 연결되어 있을 때만 나타납니다.
  5. WF-1000XM3 펌웨어 버전을 확인합니다.

중요 고지

  • 소프트웨어 업데이트를 수행하면 터치 센서에 설정된 기능이 변경될 수 있습니다. 이 경우 "소니 | Headphones Connect"를 사용하여 터치 센서에 기능을 다시 할당하십시오.
  • "전원을 끄지" 마십시오.

    (전원 버튼)을 탭하지 마십시오.

    귀에 착용하지 않은 WF-1000XM3을 업데이트할 경우 "자동 전원 끄기" 설정을 변경하십시오.
    "헤드폰을 벗을 경우 끄기"로 설정되어 있으면 WF-1000XM3는 5분 후에 자동으로 꺼지며 업데이트 파일의 데이터 전송을 중단합니다. WF-1000XM3를 켜고 Bluetooth와 다시 연결하면 중단됐던 데이터 전송이 다시 시작됩니다.

    참고: 설정을 변경한 경우 업데이트가 완료된 후 "헤드폰을 벗을 경우 끄기"로 다시 설정해 주십시오.

  • Wi-Fi 신호가 불안정한 곳에서는 업데이트를 실행하지 마십시오.
    - 열차 안/Wi-Fi 신호가 혼잡해지는 장소에서
    - 전자레인지, 무선 전화기 또는 2.4GHz 대역 주파수 무선 전파를 사용하는 기타 장치 가까이에서
  • 두 기기(Android/iOS 장치 및 WF-1000XM3) 모두 완전히 충전되어 있는지 확인하십시오.
  • 업데이트를 시작하기 전 Android/iOS 장치로부터 웨어러블 장치 혹은 스마트워치 등 다른 Bluetooth 장치를 모두 연결 해제해 주십시오.

업그레이드하기 전

  • 업데이트가 완료되면 펌웨어를 이전 버전으로 되돌릴 수 없습니다.
  • Android 장치의 경우, 해당 업데이트 절차가 완료되기까지 약 30분 정도 소요됩니다. (파일 크기: 약 992 KB)
    iOS 장치의 경우, 해당 업데이트 절차가 완료되기까지 약 30분 정도 소요됩니다. (파일 크기: 약 992 KB)
  • 라디오 전파 환경 및 Android/iOS 장치에 따라 완료하는 데 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다.
  • 이 헤드폰을 업데이트하려면, 아래 절차를 따르십시오. 하지만 "소니 | 헤드폰 연결"에서 "소프트웨어 자동 다운로드" 설정이 활성화(공장 초기화 설정)된 경우, 업데이트 소프트웨어의 다운로드 및 전송이 자동으로 시작됩니다.
    • iOS 장치나 Android 장치 서버에서 데이터를 다운로드하십시오.
    • iOS 장치나 Android 장치에서 헤드폰으로 데이터를 전송합니다. (일반적으로 백그라운드 전송 중에는 WF-1000XM3을 사용할 수 있지만, Google Assistant는 전송 중 사용할 수 없습니다.)
    • 헤드폰으로 업데이트를 실행합니다.

도움말 및 설치

이 헤드폰을 업데이트하려면, 아래 절차를 따르십시오.
  • iOS 장치나 Android 장치 서버에서 데이터를 다운로드하십시오.
  • iOS 장치나 Android 장치에서 헤드폰으로 데이터를 전송합니다.
  • 헤드폰으로 업데이트를 실행합니다.

1단계: 업데이트 설치

  1. "소니 | Headphones Connect" 애플리케이션을 실행합니다.
  2. 헤드폰과 "소니 | Headphones Connect" 애플리케이션을 연결합니다.
    • 이전에 "소니 | Headphones Connect" 애플리케이션에 연결한 적이 없다면 화면의 지시사항에 따라 헤드폰을 Android 장치에 연결하십시오.
    • 이전에 "소니 | Headphones Connect" 애플리케이션에 연결한 적이 있다면 헤드폰을 선택하십시오.
    참고: 헤드폰의 좌우측이 모두 연결 중으로 표시되는지 확인합니다.
    • "소니 | Headphones Connect"에서 "소프트웨어 자동 다운로드" 설정이 활성화된 경우(공장 초기화 설정), 업데이트 소프트웨어의 다운로드 및 전송이 자동으로 시작됩니다.
      6단계로 이동합니다.
    • 소프트웨어 자동 다운로드 설정이 비활성화된 경우, 업데이트 소프트웨어의 다운로드 및 전송이 자동으로 시작되지 않습니다.
      프로세스를 완료하려면 4단계로 이동합니다.
  3. 연결이 완료되고 업데이트가 있으면 "최신 헤드폰 소프트웨어 사용 가능" 메시지 화면에서 "더 보기"를 누릅니다.
  4. "소프트웨어 업데이트" 화면에서 "버전 2.1.0"가 표시되는지 확인하고 "시작"을 누릅니다.

    참고: "소프트웨어 전송 대상 변경 중..." 메시지가 표시되면 어떤 조작도 하지 마십시오. 몇 초 후에 이전 화면으로 되돌아 갑니다.
  5. "헤드폰 소프트웨어 업데이트" 화면에서 "더 보기"를 누릅니다.

    참고: 화면이 표시되지 않으면 "자동 전원 끄기 기능"이 꺼져 있는 것입니다.
    "자동 전원 끄기 기능"을 "끄지 않음"으로 변경하십시오.
  6. "소프트웨어 업데이트" 화면에서 "시작"을 누릅니다.
  7. 업데이트 프로세스가 시작되고 몇 분 후에 완료됩니다.
    업데이트 중에는 배터리 충전기에 본체를 연결하지 마십시오. 헤드폰에 치명적일 수 있습니다.
    진행 화면
    참고: 업데이트 중에는 헤드폰이 자동으로 꺼졌다가 켜지며, 업데이트를 완료하기 위해 Bluetooth를 통해 Android 또는 iOS 장치와 자동으로 다시 연결됩니다.
  8. 소프트웨어 업데이트가 완료되면 "확인"을 누르십시오.

    참고: 화면이 표시되지 않으면 버전이 2.1.0인지 확인하십시오. 맞다면 펌웨어 업데이트에 성공한 것입니다. 그렇지 않다면 펌웨어 업데이트를 다시 시도해 주십시오.

2단계: 업데이트가 되었는지 확인합니다.

업데이트 후에는 [펌웨어 버전 확인] 섹션의 단계에 따라 새 버전이 성공적으로 설치되었는지 확인하십시오.
표시된 펌웨어 버전이 "2.1.0"이면 업그레이드에 성공한 것입니다.

질문 및 답변

업데이트 오류 메시지가 표시됩니다.

  1. "확인"을 누르십시오.
  2. WF-1000XM3을 재시작(케이스에 헤드폰을 연결하고 케이스에서 제거)하십시오.
  3. 그런 다음 "소니 | Headphones Connect"를 재시작하고 다시 업데이트하십시오.

업데이트가 도중에 실패했더라도 펌웨어 버전을 확인해 주십시오. 표시된 버전이 2.1.0이면 펌웨어 업데이트에 성공한 것입니다. 그렇지 않다면 펌웨어 업데이트를 다시 시도해 주십시오. "소니 | Headphones Connect" 어플리케이션의 설정 메뉴에서 버전을 확인하실 수 있습니다. 버전을 확인하는 방법은 이 페이지의 "펌웨어 버전 확인" 항목을 참고하십시오.