기사 ID : 00248239 / 최종 수정 : 2021/10/20인쇄

WebLink에 오류가 표시되거나, USB 연결이 감지되지 않음

    중요: 이 문서는 특정 제품 및/또는 운영 체제에만 적용됩니다. 이 단계를 시작하기 전에 이 문서의 해당 제품 및 카테고리 단원을 확인하십시오.

    WebLink 기능으로 메시지를 돌려보내거나 사용할 수 없는 경우, 다음 사항을 확인하십시오.

    "지원되지 않는 USB 장치입니다" 메시지가 표시되는 경우

    Abalta 웹사이트를 방문하여 스마트폰에 WebLink Host 앱을 설치합니다. WebLink Host 앱을 이미 설치한 경우, 스마트폰을 재시작하고 USB 케이블을 다시 연결합니다.

    참고: 다음과 같은 메시지가 표시될 수 있습니다. "지원되지 않는 USB 장치입니다. 호환 가능한 장치는 동봉된 매뉴얼의 마지막 페이지에 수록된 지원 사이트를 방문해 자세히 확인할 수 있습니다."


    헤드 유닛 화면에 WebLink 오류 메시지가 표시되는 경우

    Abalta WebLink FAQ 웹사이트를 방문해 메시지의 뜻을 확인하고 조치를 취합니다.


    iPhone 사용 시 USB 연결이 감지되지 않는 경우

    iPhone이 잠긴 경우 USB 연결은 감지되지 않습니다. 패스코드를 입력하거나 Touch ID 기능을 사용하여 iPhone의 잠금을 해제하십시오.


    iPhone에서 WebLink Host 앱을 사용하고 있을 때 "계속하려면 WebLink 호환 앱을 재개하십시오" 메시지가 표시되는 경우

    WebLink 기능을 사용하는 동안에는 WebLink Host 앱을 화면 맨 앞에 표시하십시오.


    iPhone을 iOS 15로 업데이트한 후 WebLink 연결이 의도치 않게 끊어지는 경우

    원인은 iOS 15와 WebLink Host 앱 간의 호환성 문제입니다. 자세한 사항은 Abalta WebLink FAQ 웹사이트를 참조하십시오.