기사 ID : 00172691 / 최종 수정 : 2021/07/12

무선 Bluetooth 스피커에서 소리가 거의 또는 전혀 나지 않습니다

    중요: 이 문서는 특정 제품 및/또는 운영 체제에만 적용됩니다. 이 단계를 시작하기 전에 이 문서의 해당 제품 및 카테고리 단원을 확인하십시오.

    이 문제를 해결하려면 다음 사항을 확인합니다.

    • Bluetooth 표시등 또는 무선 스피커가 켜져 있는지 확인합니다.
    • 소스 장치의 Bluetooth 설정을 껐다 켜서 Bluetooth 연결을 다시 설정하십시오.
      참고: 일부 모델의 경우, 스피커를 다시 시작하는 것만으로도 Bluetooth를 통해 소스 장치가 다시 연결됩니다.
    • 무선 스피커에 오디오 입력 포트가 있는 경우, 무선 스피커의 오디오 입력 포트에 연결된 장치가 없는지 확인하십시오.
    • 무선 스피커와 소스 장치의 볼륨을 높입니다.
    • 소스 장치가 컴퓨터인 경우, 음악 소프트웨어를 다시 시작합니다.
    • 모바일 장치에서 Music Center(SongPal)를 사용하는 경우, 최신 버전으로 업데이트하십시오.

    위의 모든 항목을 확인한 후에도 문제가 해결되지 않으면 연결된 장치의 장치 정보를 삭제한 후 페어링을 다시 수행하십시오.