이 다운로드에 대한 정보

혜택 및 개선 사항

• Bluetooth 연결 안정성 개선
• 핸즈프리 통화 품질 개선

이전의 혜택 및 개선 사항

다음 혜택 및 개선 사항은 이번 업데이트에도 포함됩니다.  

• Windows 컴퓨터에서 헤드폰을 페어링할 수 없는 문제 해결
• 2개의 Bluetooth 장치가 동시에 연결되어 있을 때 연결된 장치가 연결 해제와 재연결을 반복할 경우 문제 해결

시스템 요구사항

• Android 장치(V5.0 이상) 또는 iOS 장치(iOS 11.0 이상)
• 활성화된 인터넷 연결
• Sony | Headphones Connect 어플리케이션의 최신 버전이 설치되어야 합니다
• 헤드폰이 Android 또는 iOS 장치에 연결되어야 합니다.

파일 정보

파일 이름

• WH-1000XM4용 버전 2.5.0 펌웨어 업데이트

파일 버전

• 버전 2.5.0

파일 크기

• 1 362 KB (1 395 504 바이트)

출시 날짜

• 18-05-2021

준비

펌웨어 버전 확인

펌웨어 버전은 다음과 같이 확인할 수 있습니다.

1. Sony | Headphones Connect 어플리케이션을 실행합니다.
2. 헤드폰과 Sony | Headphones Connect 어플리케이션을 연결합니다.
3. 오른쪽 가장자리 상단에 있는 세 개의 도트(메뉴 버튼)를 탭합니다.
   
   참고: 화면에 표시되는 장치는 연결된 장치에 따라 다릅니다.
4. 메뉴에 표시된 장치의 버전을 선택합니다. 이 항목은 장치가 연결되어 있을 때만 나타납니다.
5. 펌웨어 버전을 확인합니다.

중요 고지

• 업데이트를 다운로드하거나, 데이터를 전송하거나, 업데이트를 하는 동안 배터리를 충전하거나 헤드폰을 끄지 마십시오. 그럴 경우 헤드폰을 사용할 수 없게 될 수도 있습니다.
  
• 열차 안처럼 Wi-Fi 신호가 일정하지 않은 위치, Wi-Fi 신호가 혼잡해지는 장소 또는 전자레인지, 무선 전화기 또는 2.4GHz 대역 주파수 무선 전파를 사용하는 기타 장치 가까이에서 업데이트를 하지 마십시오.
• 두 장치(Android/iOS 장치 및 헤드폰)가 모두 완전히 충전되어 있는지 확인하십시오.
• 업데이트를 시작하기 전 Android 또는 iOS 장치로부터 웨어러블 장치 혹은 스마트워치 등 다른 Bluetooth 장치를 모두 연결 해제해 주십시오.
• 헤드폰을 벗은 채로 업데이트할 때는 Sony | Headphones Connect 어플리케이션의 Auto Power Off(자동 전원 끄기) 기능으로 이동해 Do not turn off(전원 끄지 않음)를 선택합니다. Off when headphones are taken off(헤드폰을 벗을 경우 끄기)를 선택하면 헤드폰이 15분 후에 자동으로 전원이 꺼지고 업데이트 파일의 데이터 전송도 중단됩니다. 이런 경우, 다음번에 헤드폰에서 Bluetooth를 켜고 다시 연결했을 때 데이터 전송이 재개됩니다. 이 업데이트에 대한 설정을 변경한 경우 업데이트를 완료한 후 설정을 복원할 수 있습니다.

업그레이드하기 전

• 업데이트 후에는 펌웨어를 이전 버전으로 되돌릴 수 없습니다.
• 해당 업데이트 절차가 완료되기까지 약 40분 정도 소요됩니다. 파일 크기: 약 1.33MB
• iOS 장치의 경우 업데이트하기 전에 Google 어시스턴트 기능이 꺼져있는지 확인하십시오.
• 라디오 전파 환경 및 Android/iOS 장치에 따라 완료하는 데 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다.

다운로드 및 설치

이 헤드폰을 업데이트하려면, 아래 절차를 따르십시오.

• iOS 장치나 Android 장치 서버에서 데이터를 다운로드하십시오.
• iOS 장치나 Android 장치에서 헤드폰으로 데이터를 전송합니다.
• 헤드폰으로 업데이트를 실행합니다.

1단계: 업데이트 설치

1. Sony | Headphones Connect 어플리케이션을 실행합니다.
2. 헤드폰과 Sony | Headphones Connect 어플리케이션을 연결합니다.
   • 이전에 Sony | Headphones Connect 어플리케이션에 연결한 적이 없다면 화면의 지시사항에 따라 헤드폰을 Android 장치에 연결하십시오.
   • 이전에 Sony | Headphones Connect 어플리케이션에 연결한 적이 있다면 헤드폰을 선택하십시오.
3. 연결이 완료되면 다음 화면이 표시됩니다.
   
4. 업데이트가 있을 경우, Headphone update available(헤드폰 업데이트 사용 가능)이 화면에 표시되면 More Info(더 보기)를 누를 수 있습니다.
   
5. 버전 2.5.0이 화면에 표시되는 것을 확인한 후 OK(확인)를 눌러 업데이트를 시작합니다.
   
6. 다운로드가 시작되면, 해당 다운로드가 완료된 후에 다음 화면으로 자동으로 이동합니다.
   참고: Bluetooth Pairing Request(Bluetooth 페어링 요청) 메시지가 화면에 표시되면 Pair(페어링)를 누르십시오. 업데이트가 다시 시작됩니다. (iOS 장치만 해당)
7. 전송이 시작됩니다. 다운로드가 완료된 후 다음 화면으로 자동으로 이동합니다.
8. 전송이 시작되면, 해당 전송이 완료된 후에 다음 화면으로 자동으로 이동합니다. 약 1분 정도 소요됩니다.
   참고: 업데이트를 다운로드하거나 데이터를 전송하거나 업데이트를 하는 동안 배터리를 충전하거나 헤드폰을 끄지 마십시오. 그럴 경우 헤드폰을 사용할 수 없게 될 수도 있습니다. 연결 해제 메시지가 표시되는 경우 자동으로 다시 연결될 때까지 기다리십시오.
9. 소프트웨어 업데이트가 완료되면 OK(확인)를 누르십시오.
   참고: 화면이 표시되지 않는 경우 다음 단계에서 버전이 업그레이드되었는지 확인하십시오.
   

2단계: 업데이트 성공 확인

업데이트 후에는 펌웨어 버전 확인 섹션의 단계에 따라 새 버전이 성공적으로 설치되었는지 확인하십시오.

표시된 펌웨어 버전이 버전 2.5.0이면 업그레이드에 성공한 것입니다.

Q & A

업데이트 오류 메시지가 표시됩니다.

1. OK(확인)를 누르십시오.
2. 헤드폰을 다시 시작합니다(전원을 껐다가 다시 켜기).
3. 그런 다음 Sony | Headphones Connect를 재시작하고 다시 업데이트하십시오.

업데이트가 도중에 실패했더라도 펌웨어 버전을 확인해 주십시오. 표시된 버전이 2.5.0이면 펌웨어 업데이트에 성공한 것입니다. 그렇지 않다면 펌웨어 업데이트를 다시 시도해 주십시오. Sony | Headphones Connect 어플리케이션의 설정 메뉴에서 버전을 확인하실 수 있습니다. 버전을 확인하는 방법은 이 페이지의 펌웨어 버전 확인 항목을 참고하십시오.