기사 ID : 00272154 / 최종 수정 : 2021/12/26

이어폰이 켜지지 않습니다. (WF-SP900)

    이어폰이 켜지지 않는 경우 다음 단계에 따라 문제를 해결하십시오.

    1. 충전 케이스에서 이어폰을 꺼내면 표시등이 깜박이는지 확인합니다.
      표시등이 파란색으로 깜박입니다.
      이어폰이 정상적으로 켜집니다.
      파란색과 빨간색 표시등이 교대로 깜박이거나 파란색 표시등이 한 번에 두 번 깜박입니다.
      이어폰이 Bluetooth 페어링 모드입니다.
      참고: 이어폰을 구매하거나 초기화한 후 처음으로 이어폰을 장치에 연결하면 이어폰이 페어링 모드로 자동 전환됩니다.
      표시등이 켜지지 않습니다.
      다음 문제 해결 단계로 이동합니다.
    2. 이어폰 및 충전 케이스 충전을 시작한 후 이어폰의 표시등이 빨간색으로 켜지는지 확인합니다.

      표시등이 빨간색으로 켜집니다.
      이어폰이 충전되는 중입니다. 충전을 계속하고, 다음 문제 해결 단계로 이동합니다.
      표시등이 빨간색으로 켜지지 않습니다.
      충전 문제가 발생했을 수 있습니다. 이어폰이 충전되지 않습니다 문서를 참조하십시오.
    3. 충전을 완료한 후 이어폰이 켜지는지 확인합니다.

      이어폰이 켜집니다.
      배터리 잔량 부족이 원인일 수 있습니다.
      이어폰이 켜지지 않습니다.
      다음 문제 해결 단계로 이동합니다.
    4. 이어폰을 재시작합니다.
      도움말 가이드를 참조하여 이어폰을 재설정하십시오.

      이어폰이 켜집니다.
      이어폰이 일시적으로 오작동하여 문제가 발생했을 수 있습니다.
      이어폰이 켜지지 않습니다.
      다음 문제 해결 단계로 이동합니다.
    5. 이어폰을 초기화합니다.

      참고: 음악 파일, 사전에 설치된 데이터 등을 포함하여 플레이어의 메인 메모리에 저장된 모든 데이터가 지워집니다. 초기화하기 전에 중요한 데이터를 모두 백업해 두십시오.

      도움말 가이드를 참조하여 이어폰을 초기화하십시오.

      이어폰이 켜집니다.
      이어폰이 일시적으로 오작동하여 문제가 발생했을 수 있습니다.
      이어폰이 켜지지 않습니다.
      이어폰 오작동이 원인일 수 있으며, 이 경우 수리 서비스가 필요할 수 있습니다.

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