기사 ID : 00242183 / 최종 수정 : 2020/11/04

다음 작업을 순서대로 수행하면 마이크가 작동합니까?

    1. 헤드셋을 초기화합니다.

      참고:

      • 헤드셋을 초기화하면 헤드셋이 공장 설정으로 돌아가며 모든 Bluetooth 페어링 정보가 삭제됩니다.

      • 전원 표시등의 위치와 초기화 방법은 헤드셋 종류마다 다릅니다. 자세한 내용은 제품과 함께 제공된 설명서를 참조하십시오.

      다음은 헤드셋을 초기화하는 방법의 예입니다.
      WH-1000XM2 / WH-1000XM3 / WH-1000XM4 초기화 방법

      WI-C400 초기화 방법

    2. 재생 장치에서 Bluetooth 장치 정보를 삭제합니다.
    3. 페어링을 다시 수행합니다.
    • 작동함

      마이크가 작동한다면 이 문제는 헤드셋이 일시적으로 오작동하여 발생한 것입니다.

    • 작동하지 않음

     

     

    기본 메뉴로 돌아가기