소니 고객지원

기사 ID : 00105563 / 최종 수정 : 2018/03/30

장치 관리자에서 카메라 USB 드라이버를 삭제 및 재설치하는 방법은 무엇입니까?

본 기사의 해당 제품 및 범주

  1. USB 케이블로 카메라와 컴퓨터를 연결합니다.
  2. 카메라를 켭니다.
  3. 운영 체제의 장치 관리자를 엽니다.
    • Windows® 98, 98SE, 및 Me: 내 컴퓨터(My Computer) 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성(Properties)을 클릭한 뒤 장치 관리자(Device Manager) 탭을 마우스 왼쪽 버튼으로 클릭합니다.
    • Windows 2000 및 XP: 내 컴퓨터(My Computer) 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성(Properties), 하드웨어(Hardware) 탭, 장치 관리자(Device Manager) 아이콘을 차례로 마우스 왼쪽 버튼으로 클릭합니다.
    • Windows Vista®: 시작(Start) 버튼을 클릭하고 제어판(Control Panel), 시스템 및 유지관리(System and Maintenance), 장치 관리자(Device Manager) 버튼을 차례로 클릭합니다.
    • Windows 7: 시작(Start) 버튼을 클릭하고 제어판(Control Panel), 하드웨어 및 사운드(Hardware and Sound)를 클릭한 뒤, 장치 및 프린터(Device and Printers)에서 장치 관리자(Device Manager)를 클릭합니다.
  4. 장치 관리자(Device Manager) 창에서 범용 직렬 버스 컨트롤러(Universal Serial Bus controllers) 왼쪽에 있는 더하기(Plus)(+) 기호를 클릭합니다.
  5. 범용 직렬 버스 컨트롤러(Universal Serial Bus controllers)에서 Sony DSC 또는 USB 대용량 저장 장치(USB Mass Storage Device)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 드롭다운 메뉴를 표시합니다.
  6. 드롭다운 메뉴에서 삭제(Uninstall) 또는 제거(Remove)를 클릭합니다.
  7. 장치 제거 확인(Confirm Device Removal) 대화 상자에서 확인(OK) 버튼을 클릭합니다.
  8. 카메라와 함께 제공된 CD를 컴퓨터 CD-ROM 드라이브에 넣습니다.

참고: 컴퓨터에서 Windows XP, Windows Vista 또는 Windows 7 운영 체제를 실행하고 있을 경우, 이 단계는 필요 없습니다. 이 운영 체제에는 캠코더의 USB 연결을 인식할 수 있는 적절한 장치 드라이버가 이미 포함되어 있습니다.

  1. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

참고: 컴퓨터를 다시 시작하면 컴퓨터가 카메라 연결을 인식하고 USB 드라이버 재설치를 시작합니다.

  1. 화면상의 지시를 따라서 USB 드라이버 재설치를 완료하십시오.