기사 ID : 00201201 / 최종 수정 : 2018/08/21

홈 오디오 장치 화면에 PUSH POWER/PROTECT/PROTECTOR가 깜박입니다.

본 기사의 해당 제품 및 범주

참고: 이 단계를 완료하기 위해 모델별 정보가 필요한 경우, 제품에 제공된 사용 설명서를 참조하십시오.

PROTECT/PROTECTORPUSH POWER가 홈 오디오 장치의 화면에 교대로 표시되거나 PROTECT 또는 PROTECTOR가 표시되는 경우 보호 회로를 동작시키는 외부 스피커 문제 또는 연결 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 절차를 따르십시오.

참고: 다음의 각 단계가 이 문제를 해결할 수 있는 솔루션이므로 각 단계를 완료한 후 A/V 수신기의 상태를 확인하십시오.

  1. 전기 서지 또는 정전이 발생한 경우 장치를 보호하기 위해 홈 오디오 장치 내부 서지 보호 기능이 작동되었을 수 있습니다. 이는 오류가 아닙니다. 내부 서지 보호 회로를 재설정하려면 적어도 30분 동안 AC 전원 코드를 뽑은 상태로 둡니다.
     
  2. 홈 오디오 장치의 상단이 과열되지 않도록 적절하게 환기합니다. 환기가 잘 되지 않는 캐비넷에서 홈 오디오 장치를 사용하면 보호 회로가 작동될 수 있습니다.
     
  3. 볼륨을 줄입니다. 스피커의 임피던스가 스피커 연결부 옆의 홈 오디오 장치 후면에 표시된 정격 임피던스 범위 아래인 경우 홈 오디오 장치가 PROTECT 모드에 진입할 수 있습니다. 낮은 임피던스의 스피커로 볼륨을 높이면 보호 회로를 작동시키게 됩니다.

    참고:

    • 이런 상황이 발생하지 않도록 스피커의 낮은 임피던스(사양의 범위 이외)를 올바른 임피던스로 교체하시기 바랍니다.
    • 스피커에서 낮은 임피던스(사양의 범위 이외)를 계속 사용하면서 자동 보정을 작동시킨 경우 스피커 설정과 개별 스피커의 레벨을 확인해 양의 이득인 스피커의 레벨0.0dB 또는 그 이하로 줄입니다.
       
  4. 문제를 해결하려면 아래 과정을 수행합니다.
    1. 홈 오디오 장치를 끄고 뒷면에서 스피커의 모든 전선을 분리합니다. 장치를 다시 켜고 문제가 해결되었는지 확인합니다. 여전히 같은 문제가 발생하면 장치를 다시 끄고 켜기 전에 적어도 30분 동안 끈 상태를 유지합니다.
    2. 스피커의 코드를 점검합니다. 코드가 닳았거나 다른 단자에 닿는 경우 오류가 발생합니다. 합선을 방지하기 위해 연결부를 고정합니다.
    3. 스피커의 임피던스가 권장 범위 내에 유지되도록 합니다. 스피커의 임피던스가 올바르지 않으면 소리가 제대로 나지 않거나 스피커가 손상될 수 있습니다. 스피커가 권장 임피던스 범위 내에 있다면 연결 상태를 확인합니다. 스피커가 적합한 범위 내에서 사용되고 있으나 여전히 동작하지 않는 경우 스피커 내부 오작동이거나 다른 결함이 발생한 것일 수 있습니다. 가능한 경우 다른 스피커를 사용해 테스트합니다.

문제가 해결되지 않을 경우 수리 서비스가 필요할 수 있습니다.