기사 ID : 00276520 / 최종 수정 : 2022/03/18

낮은 사운드 수준, 볼륨을 높일 수 없음 또는 기타 사운드 부족 문제를 해결하는 방법

    중요: 이 단계를 완료하기 위해 모델별 정보가 필요한 경우 제품에 제공된 지침을 참조하십시오. 매뉴얼은 해당 모델 지원 페이지에 게시됩니다.

    문제 해결을 위해 다음 항목을 확인하십시오.

    • 볼륨이 낮거나 사운드가 나오지 않는 경우
      • 연결된 장치와 스피커가 모두 켜져 있고 볼륨을 크게 설정했는지 확인하십시오.
      • 연결된 장치에서 음악 파일이 재생되는지 확인합니다.
      • 연결된 장치에 기능이나 모드가 있는 경우 적절한 모드로 설정합니다.
      • PC의 음악 파일이 재생될 때 Bluetooth 설정 등 PC의 오디오 출력 설정이 올바르게 설정되어 있는지 확인합니다.
      • 장치가 Bluetooth 장치에 연결되어 있지 않으면 연결된 장치와 유닛을 한 번 더 페어링해 보십시오.
      • 금속 물체를 스피커에서 멀리 떨어트려 두십시오.
      • 장치가 코드를 통해 연결된 경우 잠시 코드를 뽑은 다음 연결된 장치의 단자와 유닛에 다시 확실하게 연결하십시오.
      • 헤드폰/이어폰이 연결되어 있는 경우 연결을 해제하십시오.
      • 제품에 따라 스피커 하단의 덕트가 씰로 덮여있을 수 있습니다. 씰이 제거되었는지 확인하십시오.
    • 볼륨을 높일 수 없는 경우
      • 외장 패시브 스피커를 사용하는 경우 연결된 유닛에 의해 스피커의 전원과 볼륨이 작동합니다. 스피커를 통해 나오는 사운드 수준을 높이려면 휴대용 플레이어의 볼륨 설정을 조정하십시오.
    • 문제가 해결되지 않은 경우:
      • 유닛을 껐다가 다시 켜십시오. RESET(초기화) 기능이 있는 경우 초기화하십시오.
        자세한 설명은 설명서를 참조하시기 바랍니다.

    위 단계를 수행했는데도 문제가 해결되지 않는 경우 서비스가 필요할 수 있습니다.