이 글은 PlayMemories Home 또는 PMB가 호환되는 모델에 적용됩니다. 자세한 사항은 사용 설명서와 장치에 제공되는 기타 문서를 참고하십시오.
카메라가 액세스 포인트(무선 라우터)에 연결되어 있지만 컴퓨터의 설정이나 연결 상태로 인해 컴퓨터에는 연결되지 않았을 수 있습니다.
참고:
- 무선 연결로 카메라에서 컴퓨터로 이미지를 가져오기 위해서는 Wi-Fi 액세스 포인트(무선 라우터)를 통해 연결해야 합니다.
Wi-Fi Direct 호환 컴퓨터에 직접 무선으로 연결했을 경우에도 이미지를 가져올 수 없습니다. - 카메라와 컴퓨터는 동일한 액세스 포인트(무선 라우터)에 연결해야 합니다.
카메라와 컴퓨터가 다른 액세스 포인트(무선 라우터)에 연결되어 있을 경우, 이미지를 컴퓨터에 가져올 수 없습니다. - PlayMemories Home Ver 2.0 이상은 무선 연결로 데이터 가져오기를 지원합니다.
2.0 이하 버전을 사용하고 있다면, 2.0 버전 이상으로 업그레이드하십시오.
https://www.sony.net/pm/
- 카메라와 컴퓨터가 동일한 액세스 포인트(무선 라우터)에 연결되어 있는지 확인합니다.
무선 연결로 카메라에서 컴퓨터로 이미지를 가져오기 위해서는 카메라와 컴퓨터가 동일한 Wi-Fi 액세스 포인트(무선 라우터)에 연결되어 있어야 합니다.
카메라와 컴퓨터에 현재 연결된 액세스 포인트의 SSID를 확인합니다. 카메라와 컴퓨터가 모두 서로 다른 액세스 포인트에 연결되어 있다면, 2개 연결 중에 1개를 변경해 보십시오.
참고: 무선 연결로 컴퓨터에 이미지를 가져오는 도중 연결이 끊기는 것을 예방하기 위해, 수신기 감도를 확인하고 수신기 감도가 약할 경우 수신기 감도가 더욱 강한 곳으로 옮깁니다.
- PlayMemories Home을 최신 버전으로 업데이트하고 컴퓨터 환경을 확인하십시오.
- PlayMemories Home을 최신 버전으로 업데이트합니다.
다음 웹사이트에서 PlayMemories Home의 최신 버전을 설치하십시오.
https://www.sony.net/pm/
- PlayMemories Home의 도구(Tools) - 설정(Settings)에서 Wi-Fi 가져오기 설정을 확인하십시오.
PlayMemories Home 화면 위에서 도구(Tools) - 설정(Settings)을 선택하고 설정(Settings) 화면을 엽니다. 설정(Settings) 화면 왼쪽에서 Wi-Fi 가져오기(import)를 선택하고 다음 항목을 확인합니다.
- Wi-Fi 가져오기의 MTP로 연결된 기기에서 새 파일만 자동으로 가져오기(Import automatically from devices that connect by MTP over Wi-Fi Import only new files)에 체크 표시가 되어 있는지 확인합니다.
체크 표시가 되어 있지 않을 경우, 무선 연결로 파일을 가져올 수 없습니다. - 도메인 네트워크(Domain networks)(Active)와 개인 네트워크(Private networks)에 녹색 방패 아이콘이 표시되는지 확인하십시오.
Windows 방화벽 설정에 아무것도 표시되어 있지 않을 경우, 컴퓨터가 네트워크에 연결되지 않은 것입니다. - 시작됨(Started)이 표시되었는지 확인하십시오.
시작(Start)이 표시되어 있을 경우, 버튼을 클릭하여 통신 서비스를 시작하십시오.
- Wi-Fi 가져오기의 MTP로 연결된 기기에서 새 파일만 자동으로 가져오기(Import automatically from devices that connect by MTP over Wi-Fi Import only new files)에 체크 표시가 되어 있는지 확인합니다.
- 컴퓨터 네트워크 분류가 개인 네트워크 또는 홈 네트워크인지 확인하십시오.
일부 네트워크 분류에서 카메라의 Wi-Fi 통신이 불가능할 수 있습니다.
다음 절차에 따라 네트워크 분류를 변경하십시오.
Windows 8
네트워크 분류 확인 절차:
- 마우스 커서를 화면의 오른쪽 아래 구석으로 이동합니다. 참(Charms)이 나타나면 제어판을 클릭합니다.
- 네트워크 및 인터넷 - 네트워크 및 공유 센터를 순서대로 클릭합니다.
- 활성 네트워크 보기에서 네트워크 위치를 확인합니다.
- 개인 네트워크 이외의 분류가 나타날 경우, 다음 절차에 따라 개인 네트워크로 변경하십시오.
- 마우스 커서를 화면의 오른쪽 아래 구석으로 이동합니다. 참(Charms)이 나타나면 설정을 클릭합니다.
- 설정이 나타나면 네트워크 아이콘을 클릭합니다.
- 현재 연결된 네트워크 이름을 마우스 오른쪽 클릭하여 메뉴를 표시하고 공유 켜기 또는 끄기를 클릭합니다.
무선 LAN 연결에서는 연결 강도를 나타내는 아이콘이 나타납니다. 유선 LAN 연결에서는 케이블이 연결된 컴퓨터 아이콘이 나타납니다. - "PC 간에 공유를 켜고 이 네트워크의 장치에 연결하시겠습니까?"라는 메시지가 나타나면, 예, 공유를 켜고 장치에 연결/홈 및 회사 네트워크에 적합을 클릭합니다.
Windows 7
- 제어판에서 네트워크 및 인터넷을 클릭합니다.
- 네트워크 및 공유 센터를 클릭합니다.
- 활성 네트워크 보기에서 네트워크 위치를 확인합니다.
- 홈 네트워크 이외의 분류가 나타날 경우, 표시된 텍스트를 클릭하여 홈 네트워크로 변경하십시오.
Windows Vista
- 제어판에서 네트워크 및 공유 센터를 클릭합니다.
- 사용자 정의를 클릭하고 네트워크 위치를 확인합니다.
- 공용이 선택되어 있을 경우, 개인으로 변경합니다.
- 마우스 커서를 화면의 오른쪽 아래 구석으로 이동합니다. 참(Charms)이 나타나면 제어판을 클릭합니다.
- 무선 연결로 컴퓨터에 이미지를 다시 가져오십시오. 무선 연결로 컴퓨터에 이미지 가져오기를 다시 시도해 보십시오.
- PlayMemories Home을 최신 버전으로 업데이트합니다.
- 방화벽 보안 소프트웨어와 카메라의 네트워크 설정을 확인하십시오.
- 컴퓨터에 설치된 방화벽 보안 소프트웨어를 비활성화하고 Wi-Fi 가져오기가 활성화되어 있는지 확인합니다.
방화벽 보안 소프트웨어를 비활성화하면 Wi-Fi 가져오기가 가능해질 수 있습니다. 이 방법이 효과가 있으면, 다음 포트를 막지 않도록 설정하고 방화벽을 다시 활성화합니다.
UDP 포트: 1900
TCP 포트: 2869
방화벽 보안 소프트웨어를 비활성화하는 자세한 방법은 보안 소프트웨어 제조사에 문의하십시오.
- 네트워크 관련 설정을 초기화하고, 액세스 포인트를 등록하고, PlayMemories Home 설정을 다시 구성한 다음, Wi-Fi 가져오기를 할 수 있는지 확인하십시오.
중요:
- 네트워크 관련 설정을 초기화하면 액세스 포인트 정보와 카메라에 등록할 수 있는 컴퓨터 정보가 기본 설정으로 돌아갑니다.
카메라에서 액세스 포인트를 다시 설정하고, 카메라를 USB로 컴퓨터에 연결하여, Wi-Fi 가져오기 설정을 구성하십시오. - 네트워크 관련 설정을 초기화하면, 카메라로 촬영한 이미지를 PlayMemories Moble을 이용하여 스마트폰이나 태블릿으로 전달하고 스마트 원격 제어 기능으로 스마트폰/태블릿에서 카메라를 제어하기 위한 연결 정보가 기본 설정으로 돌아갑니다.
카메라와 스마트폰/태블릿을 다시 무선으로 연결하십시오.
참고: 카메라의 네트워크 설정을 초기화하는 방법, 액세스 포인트 등록 방법, Wi-Fi 가져오기 설정을 구성하는 방법에 관한 자세한 정보는 카메라의 사용 설명서를 참고하십시오.
- 네트워크 관련 설정을 초기화하면 액세스 포인트 정보와 카메라에 등록할 수 있는 컴퓨터 정보가 기본 설정으로 돌아갑니다.
- 액세스 포인트(무선 라우터)를 껐다 켠 다음 Wi-Fi 가져오기가 활성화되는지 확인하십시오.
액세스 포인트(무선 라우터)에서 AC 어댑터를 분리해서 전원을 끄고, 다시 연결해서 전원을 켭니다.
- 컴퓨터에 설치된 방화벽 보안 소프트웨어를 비활성화하고 Wi-Fi 가져오기가 활성화되어 있는지 확인합니다.