NFC 기능이 모바일 장치에서 작동하지 않거나 Imaging Edge Mobile(PlayMemories Mobile 후속 어플리케이션) 앱을 연결할 수 없습니다.

중요: 이 문서는 특정 제품 및/또는 운영 체제에만 적용됩니다. 이 단계를 시작하기 전에 이 문서의 해당 제품 및 카테고리 단원을 확인하십시오.

카메라와 스마트폰의 (N 마크)를 나란히 두고 (1~2초 동안) 계속 누르면 스마트폰의 Imaging Edge Mobile(PlayMemories Mobile 후속 어플리케이션) 앱이 시작됩니다.

참고: Imaging Edge Mobile 앱을 다운로드하여 모바일 장치에 설치해야 합니다.

여전히 반응하지 않으면 다음 절차를 따르십시오.

• 카메라나 스마트폰 케이스를 사용하는 경우 카메라가 반응하지 않을 수 있습니다.
  이 경우, 카메라나 스마트폰의 케이스를 분리하십시오.

• 카메라가 비행기 모드로 설정된 경우 NFC 기능이 비활성화됩니다.

  참고: 카메라에 따라 비행기 모드가 설치되지 않습니다.

• 설정에서 카메라와 스마트폰을 연결할 수 있는지 확인합니다.

  • 카메라의 무선 또는  (네트워크) 메뉴에서 스마트폰으로 제어 기능이 켜짐으로 설정되어야 합니다.

  • 메뉴 →  (네트워크) → Smartphone Connect에서 스마트폰 연결이 켜짐으로 설정되어야 합니다.

    참고: 카메라에 따라 스마트폰으로 제어 / Smartphone Connect가 설치되지 않습니다.

• 스마트폰이 NFC와 호환되는지 확인하십시오.
  NFC 호환 가능 스마트폰이란 무엇입니까?

  참고: iPhone에서 NFC를 사용하려는 경우 iPhone 7 이상 및 iOS11.0 이상이 필요합니다. 

• 모바일 장치의 무선 또는 네트워크 설정 메뉴에서 NFC 기능을 켜야 합니다.

  참고: 스마트폰에 따라 설정 방법이 다릅니다.

• 카메라의 Wi-Fi 설정이 꺼짐 상태이거나 다중 연결로 설정된 경우 Imaging Edge Mobile을 연결할 수 없습니다.
  Wi-Fi 설정을 단일 연결로 설정하십시오.

  참고: 제품에 따라 Wi-Fi 설정이 다릅니다.

다음 상황에서는 QR 코드를 사용하여 카메라를 스마트폰에 연결할 수 있습니다.

• 카메라의 스마트폰으로 제어에서 스마트폰으로 제어 또는 연결 정보를 선택하면 카메라 디스플레이에 QR 코드가 나타납니다.
• PlayMemories 카메라 앱에서 스마트 리모콘을 활성화하면 카메라 디스플레이에 QR 코드가 표시됩니다.
• QR 코드는 카메라의 배터리 커버 후면에 인쇄되어 있습니다.

Imaging Edge Mobile에서 카메라의 QR 코드 스캔을 실행하여 연결을 시도하십시오.