TA-ZH1ES용 USB 드라이버가 컴퓨터에 설치되지 않습니다.
다음을 확인하십시오.
- Windows Vista / Windows 8 / Windows 8.1 / Windows 10:
컴퓨터의 보안 소프트웨어 등으로 인해 USB 드라이버가 자동으로 설치되지 않을 수 있습니다.
다음 웹사이트에서 USB 드라이버를 수동으로 다운로드하십시오. - Windows 7:
장치 관리자에 느낌표(!)가 표시되면 Windows 7에 USB 드라이버가 설치되지 않을 수 있습니다.
중요: 자세한 내용은 컴퓨터 제조사에 문의하십시오.
- 보안 업데이트 프로그램(KB3033929)이 컴퓨터에 설치되었는지 확인하십시오. Windows 7의 경우, SHA-2 코드 서명 및 서명 확인을 추가해야 합니다.
또한 Windows 7용 최신 수정 프로그램(서비스 팩, 업데이트 프로그램, 패치)을 설치하여 보안 업데이트 프로그램(KB3033929)을 컴퓨터에 적용할 수도 있습니다.
프로그램을 수동으로 설치할 때는 다음과 같은 순서로 설치하십시오.- 보안 업데이트 프로그램(KB3035131)
- 보안 업데이트 프로그램(KB3033929)
- 다음 웹사이트에서 USB 드라이버를 다운로드하십시오.
- 보안 업데이트 프로그램(KB3033929)이 컴퓨터에 설치되었는지 확인하십시오. Windows 7의 경우, SHA-2 코드 서명 및 서명 확인을 추가해야 합니다.