기사 ID : 00189007 / 최종 수정 : 2019/07/22

원터치 연결(NFC)을 통해 헤드셋과 Bluetooth 장치를 연결할 수 없습니다.

    다음을 확인하십시오.

    1. 충전 케이스에서 헤드셋을 분리하고 헤드셋이 켜져 있는지 확인합니다.
      참고: 헤드셋이 꺼져 있기 때문에 헤드셋이 충전 케이스 안에 있을 때는 원터치 연결(NFC)을 수행할 수 없습니다.

      아래 이미지는 WF-1000XM3의 예시입니다.

      N-마크
       
    2. 스마트폰이 반응할 때까지 스마트폰을 충전 케이스 가까이에 둡니다. 연결에 실패할 경우 충전 케이스의 N-마크에서 스마트폰을 천천히 움직입니다.
    3. 스마트폰의 NFC 기능이 켜져 있는지 확인합니다.
    4. 스마트폰이 케이스에 들어 있는 경우 케이스를 제거합니다.
    5. NFC 수신 감도는 장치에 따라 다릅니다. 원터치로 헤드셋을 스마트폰에 연결하는 데 계속 실패할 경우 스마트폰에서 화면상의 조작으로 헤드셋에 연결합니다.