기사 ID : 00199460 / 최종 수정 : 2019/06/30

설명서, 펌웨어, 드라이버, 사양 등, 찾고 계신 것이 무엇이든지 찾을 수 있도록 도와드리겠습니다.

    정보를 찾는 최선의 방법은 다른 키워드로 검색을 시작하기 전 우선 제품 페이지를 찾아보는 것입니다.

    1. 제품 페이지로 가기

    제품 페이지는 여정을 시작하기에 최선의 플랫폼입니다. 해당 검색 줄에는 제품에 해당하는 결과만 표시됩니다.
    검색 범위를 좁힐 수 있습니다!

    1. 모델명을 알아야 합니다. 확실하지 않을 경우, 이 페이지에서 도움을 받으십시오.
       
    2. 지원 웹사이트의 검색 줄에 모델명을 입력하십시오.

      이미지

      중요: 모델명을 반드시 제대로 입력하십시오(있을 경우 하이픈(-) 포함). 예측 검색 기능은 모델명을 정확히 입력하는 데 도움이 됩니다.
       
    3. 자동 찾기 기능 또는 검색 결과에서 제품명을 클릭하여 제품 페이지로 이동하십시오.

      이미지
       

    2. 제품에 대한 설명서 및 도움말 가이드 찾기

    • 제품 페이지에서는 설명서 탭 아래에서 모든 설명서 및 도움말 가이드를 사용할 수 있습니다.

      이미지
       
    • 대부분의 제품은 광범위한 도움말 가이드를 제공하며, 제품 페이지를 통해 액세스할 수 있습니다. 도움말 가이드에는 가이드 내에서 정보 및 기능을 찾는 데 도움이 되는 편리한 검색 기능이 있습니다.
       
    • 한편 PDF 설명서(작동 지침/참조 가이드/시동 가이드)는 절차(예: 재설정) 또는 설정에 대해 확실하지 않을 때 시작하기에 좋은 지점입니다.
      PDF 파일에서 CTRL + F 기능을 사용하여 특정 키워드를 탐색하십시오. 어떤 경우에는 메뉴 앵커를 클릭할 수도 있습니다.
       

    3. 펌웨어/시스템 업데이트/드라이버

    모델에 해당하는 다운로드 탭을 클릭하여 최신 펌웨어/시스템 업데이트/드라이버를 다운로드하십시오.

    이미지

    최신 업데이트를 통해 다음을 누릴 수 있습니다.

    • 새로운 기능 또는 혜택 이용
    • 알려진 문제 해결
    • 연결성 또는 호환성 향상
       

    4. 그 사양은 어디에 있습니까?

    사양에 관심이 있습니까? 각 제품 페이지의 모델명 아래에 사양 링크가 있습니다.

    이미지

    사양을 비교하고자 할 경우, 소니 제품의 사양을 비교할 수 있는 방법은 무엇입니까를 방문하십시오.
     

    5. 커뮤니티에 문의하기

    지금 고민하고 있는 문제에 대해 다른 사람이 이전에 이미 질문을 했을 가능성이 높습니다.
    소니 커뮤니티에서 해결책과 팁을 확인해 보십시오.