기사 ID : 00206298 / 최종 수정 : 2019/06/03

추운 날 실외에서 사용할 때 소리가 갑자기 작게 들리고 터치 센서 컨트롤 패널이 오작동합니다.

본 기사의 해당 제품 및 범주

따뜻한 실내에서 추운 실외로 옮기는 경우처럼 온도가 갑자기 변화하면 터치 센서 컨트롤 패널이 오작동할 수도 있습니다. 
터치 센서 컨트롤 패널이 오작동할 경우 다음과 같은 증상이 발생할 수 있습니다.

  • 헤드셋이 퀵 어텐션 모드로 전환되고 소리가 작게 들릴 수 있습니다.
  • 트랙이 저절로 전환됩니다.
  • 터치 센서가 작동을 중지합니다.
  • 터치 센서가 저절로 작동합니다.

이러한 경우에는 유닛을 끄고 온도가 낮아질 때까지 기다렸다가 다시 전원을 켜십시오.
모든 단계를 완료했는데도 문제가 해결되지 않으면 서비스가 필요할 수 있습니다.