추운 날 실외에서 사용할 때 소리가 갑자기 작게 들리고 터치 센서 컨트롤 패널이 오작동합니다.

따뜻한 실내에서 추운 실외로 옮기는 경우처럼 온도가 갑자기 변화하면 터치 센서 컨트롤 패널이 오작동할 수도 있습니다. 
터치 센서 컨트롤 패널이 오작동할 경우 다음과 같은 증상이 발생할 수 있습니다.

• 헤드셋이 퀵 어텐션 모드로 전환되고 소리가 작게 들릴 수 있습니다.
• 트랙이 저절로 전환됩니다.
• 터치 센서가 작동을 중지합니다.
• 터치 센서가 저절로 작동합니다.

이러한 경우에는 유닛을 끄고 온도가 낮아질 때까지 기다렸다가 다시 전원을 켜십시오.
모든 단계를 완료했는데도 문제가 해결되지 않으면 서비스가 필요할 수 있습니다.