기사 ID : 00251233 / 최종 수정 : 2020/09/16

WH-1000XM4 사용자를 위한 헤드셋 공장 초기화 방법

    소니 제품을 사용해주시는 고객님들께 감사의 말씀을 드립니다.

    무선 노이즈 제거 스테레오 헤드셋 WH-1000XM4의 공장 초기화 방법을 제공드리오니,

    재설정 후에도 헤드셋이 올바로 작동하지 않으면 아래의 사항을 참고하셔서 헤드셋을 초기화하시기 바랍니다.

     

    USB Type-C 케이블을 분리한 상태에서 헤드셋을 끈 다음,  (전원) 버튼 및 CUSTOM(사용자 정의) 버튼을 동시에 7초 이상 길게 누르십시오.

    표시등(파란색)이 네 번 깜박이고(     ), 헤드셋이 초기화됩니다. 이 조작을 수행하면 볼륨 설정 등이 공장 설정으로 재설정되고 모든 페어링 정보가 삭제됩니다. 이 경우, 장치에서 헤드셋 페어링 정보를 삭제한 다음, 다시 페어링하십시오.

     

    초기화 후에도 헤드셋이 올바로 작동하지 않으면, 가까운 Sony 대리점에 문의하십시오.

    [참고 사항]

    • 헤드셋을 구입한 후 소프트웨어를 업데이트한 경우 헤드셋을 초기화하더라도 소프트웨어가 업데이트된 상태를 유지합니다.
    • 음성 안내의 언어를 변경한 후 헤드셋을 초기화하여 공장 설정으로 복원하면 언어도 공장 설정으로 돌아갑니다.

     

    앞으로도 소니코리아는 고객님들께 만족스러운 제품과 서비스를 제공하기 위하여 최선의 노력을 기울이겠습니다.

    감사합니다.